三包凭证.doc

ICS
中华人民共和国国家标准
GB/T XXXXX—XXXX
家用汽车产品三包主要零件种类范围及
三包凭证
(征求意见稿)
XXXX - XX - XX发布
XXXX - XX - XX实施
目次
前言 II
1 范围 1
2 术语和定义 1
3 主要总成的主要零件种类范围 1
4 易损耗零部件种类范围 3
5 三包凭证 3
附录A 三包凭证(正面)(规范性附录) 5
附录B 三包凭证(背面)(规范性附录) 6
前言
本标准按照GB/T -2009 给出的规则起草。
本标准由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。
本标准起草单位:
本标准主要起草人:
家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证
范围
本标准规定了家用汽车产品(以下简称“汽车产品”)三包涉及的主要总成的主要零件、易损耗零部件的种类范围以及三包凭证等内容。
本标准适用于汽车产品的生产者、销售者和修理者履行汽车三包责任的相关活动。
术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
汽车三包
汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内,因汽车产品质量问题,对汽车产品修理、更换、退货的行为。
注:质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。
汽车总成
由若干零件、部件、组合件或附件组合装配而成,并具有独立功能的汽车组成部分。汽车主要总成包括发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身等。
主要总成的主要零件种类范围
发动机、变速器的主要零件
汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,以先到者为准,发动机、变速器的主要零件出现质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
在汽车产品三包有效期内,发动机、变速器累计更换2次总成后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的(总成和主要零件更换次数不重复计算),消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
发动机、变速器的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应至少包括表1所列出的内容。
表1:发动机和变速器的主要零件种类范围
总成
主要零件种类范围
发动机
活塞、连杆、主轴承、曲轴、轴瓦
气缸盖
凸轮轴、气门
气缸体
机油泵
变速器
箱体
箱内机械和液压传递部件
齿轮、轴类、箱内动力传动元件
其他主要总成的主要零件种类范围
在汽车产品三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应至少包括表2所列出的内容。
表2 其他主要总成的主要零件种类范围
总成
主要零件种类范围
转向系统
转向机总成
转向柱、转向万向节
转向拉杆(不含球头)
转向节
液压泵、助力电机
制动系统
制动主缸
制动器分缸
助力器(泵)
驻车制动器
ABS(ESP)液压控制模块
悬架系统
弹簧(螺旋弹簧、扭杆弹簧、钢板弹簧、空气弹簧、液压弹簧等)
控制臂、连杆
前/后桥
桥壳
主