联盟计算机维护中心联盟 计算机维护中心.doc

联
盟
计
算
机
维
护
中
心
联
盟
计
算
机
维
护
中
心
*灵活简便-一个电话解决所有IT问题
*适宜成本-最低的成本,完善的服务
*可靠质量-一支专业团队的技术支持
*灵活选项-灵活的服务时间方案,多种选项,方便用户选择
*提供完善的安装、配置与方案咨询等服务
前言:
随着中国加入世界贸易组织,国内与国外市场日益融合,大批国内外中小企业也开始拓展中国市场,企业经营大多良好,因此中小企业成为了中国新型生产力的代表,而且绝大部分中小企业对高新技术的需求旺盛,愿意采用最新IT科技,建立自己的信息采集与发布渠道,扩大自己的经营规模。也因为这样中小企业同时面临着对于新技术使用中的困境,相对来说,中小企业也多数存在技术力量与储备较弱,规模偏小,抵御系统风险能力弱等缺点;同时由于竞争环境和成本压力,中小企业的IT状况也参差不齐,没有专职IT人员或专职人员变动频繁,人员专业知识全而不精,无力应付较复杂问题,要么自学成才,要么向朋友伸出求援之手,有IT部门但IT部门资源有限而又紧张,主要人员都投入到企业核心业务的支持,无力顾及到计算机信息系统本身的问题,企业内部员工怨声载道,有IT,结果都不尽人意!!作为IT服务的行业专家,联盟计算机维护中心是您的首选。
方案构成:
对客户计算机设备及周边设备进行统计、建立计算机档案、(包括:光线、温度、湿度、电磁干扰、电力电源、灰尘、静电等)进行合理化评估与优化,不合理的设置是造成计算机设备过早报废,工作异常,设备无法使用等故障的无凶,有时因为光线、电磁干扰等因素还会影响到使用者的身体健康,因此必须保证计算机及周边设备运行在最佳状态。对计算机元器件(包括:电源电压、设备连接、设备散热、设备噪音等)进行合理化评估与优化,不合理的设置常常造成计算机无故死机与蓝屏,或者新买的计算机还没有几年前买的运行的快,严重影响到工作效率。因此保证计算机元器件良好的工作状态变得由为重要。结合企业实际,并为了有效地防止计算机设备在使用过程中意外损坏,我们将协助企业对计算机的正常使用进行培训,同时对设备的安全做实质性的安排,对每一台设备的运行情况归级归口管理落实到个人。
在日常工作中,由我们的专业人员对设备进行定期定点的检查、维护与保养,最大程度上保证计算机的正常运行。在计算机出现故障时,由我们的专业人员进行维护,或是在专业人员的指导下进行故障排除与调试。在遇到计算机部件损坏,由我们的专业人员负责送到专业机构维修。在突发情况下,提供各类应急与备选方案,供企业选择,并根据企业情况给予合理化建议与实施方案。针对中小企业信息化过程中的实际需要,我们将为每个用户量身定制适合家庭及企业的方案。
实施内容:
//对客户计算机硬件设备及周边设备进行统计、建立计算机档案、并对维护情况记录在案.
//计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除
//对客户计算机设备及周边设备中存在的问题,书面提交给客户,并在书面建议中提出合理的解决方案。
//对每一计算机硬件设备及周边设备的使用、维护、维修情况进行跟踪记录,并书面上报给客户。
//日常对客户计算机硬件及周边设备进行定期的检查,企业设备使用
情况由企业定点专人负责,发现问题及时反馈给我们,及时处理。
//如计算机硬件及周边设备出现问题,我们将第一时间提出备用方案或使用备用设备暂时代替。
//如计算机硬件及周边设备出现问题,确实无法短时间内修复的,应尽快找出应急解决方案。
//打印机的维护,包括:打印机的调试,打印机耗材的储备与安装。
//在客户对硬件进行采购与升级时,结合企业实际情况,做出综合方案借客户参考
//对企业内部计算机及其相关设备布局给出方案,以防止设备之间的信号干扰,防止某些射线对元器件的无形损耗等
//对计算机所用电源与接电线路进行检查,防止设备负载过大影响设备的使用
服务项目
计算机硬件及周边设备维护
计算机软件维护及重要数据备份
企业网站制作与维护
企业局域网组建与维护
IT外包服务介绍
服务流程图说明
解决方案
企业计算机及周边设备采购方案
企业网站维护方案
企业网站建设与推广方案
企业局域网维护方案
企业局域网建设方案
计算机毒病(恶意代码)防御与查杀
计算机软件及重要数据维护方案
计算机硬件维护方案
计算机硬件及周边设备维护
包括计算机设备及外设(包括:打印机、刻录机、扫描仪、摄像头、DC等)安装、设备调试、设备保养、设备更新、设备送修、设备故障检测及排除、设备采购等...
计算机软件维护及重要数据备份:
包括软件安装及调试(例如:windows2000 Pro、wind