APP及公众号优劣势分析.doc

APP与微信公众号优劣势分析
主要优点对比
企业APP作为自媒体,可实现企业掌握用户数据,达到精准的消息推送,用户基于切身需求使用APP的痕迹明显,对销售业绩的转化率较高,是企业自主营销的重要渠道。
微信则是一个巨大的社交平台,截止目前,用户数量已超6亿,,相当部分的用户一天使用微信超三次,用户基于习惯性操作的使用频率较高,相对于企业APP,微信拥有大量的可盘活用户资源。
优势似乎很明显,企业APP长处在于达成销售,而微信更可能在用户拓展上有所建树。
主要缺点对比
APP虽然用户转化率高,但使用频率低,实际上,若非有购买产品或服务的需求,用户很少能用到APP,且大多数人不一定下载APP;
微信,虽然用户众多,但企业公众账号的消息送达率较低,每月一次的企业服务号推送消息经过折叠,加之企业订阅号消息被层层掩埋,用户从打开微信,最后看到某一条企业推送消息的几率偏小。
在移动互联网时代,营销不再可能仅靠一味向消费者进行单向理念灌输,就能轻易达成交易目的,以用户为主导的双向甚至多向互动才应是当下APP移动营销模式的主旋律。
充分利用消费者碎片化的时间,最大程度地与用户进行互动,与用户随时、随地、贴身的交流和对话,谁将更能抢占APP营销的先机,在互动中达到拉近与消费者的距离的目的。
我们从开发成本、开发周期、使用功能、营销价值、用户隐私、安装流程、占用空间、卸载残留、升级维护、推广成本十个方面进行对比分析,揭示微信端APP的优势与价值。
一、开发周期
传统APP的开发周期普遍是在2-5个月,微信端的APP基本是在2个月左右搞定,部分功能要求不高的话,甚至一个月即可完成全盘的开发工作,微信端APP的开发周期无疑更短一些。
二、开发成本
成本与收益永远是商家最关注的两个核心问题。一般传统APP的开发费用普遍都是5万左右,对于部分大型企业客户的收费基本是在10万以上。目前,微信端APP总体收费不高,普遍都是在1-3万幅度徘徊。事实上,两者后台调用的数据库并无区别,只是传统APP的前端更花一些功夫罢了。总体而言,传统APP的开发成本要稍高于微信端APP。
三、用户隐私
传统APP涉及大量窥探用户隐私的行为,这是整个行业人所共知的事实,窥探用户短信内容,通话记录,通讯录名单均是常有的事情,部分著名APP应用亦不例外。有心的朋友用腾讯的手机管家或者360手机助手测试一下,即可发现这个问题严重到什么地步。某相机应用,居然也要求调取用户手机号码,通讯录名单;某看图应用,居然要读取用户短信内容的权限,实属可恶。
目前,这种行为尚未引起用户大规模追责,但是窥探用户隐私是极为严重的问题,假以时日,不然引起用户强烈愤慨,从而导致用户对整个APP应用市场产生严重的质疑。
微信端APP依托微信平台运行,受到微信端的限制与规管。目前来看,并不存在窥探用户隐私这个问题。
四、使用功能
传统APP的主要功能可以划分为查询、销售预订、资讯浏览以及个性服务几大类别。实际上,微信端APP的开发需求大部分来自传统商家和企业,他们更多的功能需求体现在查询、预订、销售、浏览四个层面,而这些,微信端APP均可实现,与传统APP所具备的功能是完全一致的,两者并无太大的区别。可以说,传统APP能做到的功能,微信端APP同样可以实现。
五、营销价值
据老蔡