新员工ERP系统操作指导.pptx

新员工入职ERP系统操作初步指导 IT服务中心-ERP支持组
目
录
1、新员工入职无ERP账号怎么办?
2、ERP密码忘记或失效了怎么办?
3、ERP系统登录不进去怎么办?
4、如何申请添加ERP权限?
5、人员异动走了,那ERP呢?
6、营业部新人如何开单?
7、在哪能查到更多关于ERP操作的资料?
新员工初步指导
问题一
问题二
问题三
问题四
问题五
问题六
问题七
新员工入职无ERP账号怎么办?
经理起草工作流
查看系统密码
新员工入职了
,此工号为OA、ERP系统的用户名。
。
。
,需查看工作流。
新员工初步指导
ERP密码忘记或失效了怎么办?
呀!密码忘记了
我密码失效了
别急,看下面!
打开OA,起草工作流
工作流路径:
—起草工作流—IT类—OA/ERP 账号申请/密码找回
提示:ERP系统的密码有效期为6个月。快到期时,系统会提前十天提示修改密码。
问题一
问题二
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问题五
问题六
问题七
新员工初步指导
ERP系统登录不进去怎么办?
登录ERP时有木有遇到以下情况?
情况一:
原因1、服务器连接设置错误。
原因2、部署包太大,更新失败。
问题一
问题二
问题三
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问题五
问题六
问题七
新员工初步指导
ERP系统登录不进去怎么办?
登录ERP时有木有遇到以下情况?
情况二:
原因1、服务器连接设置错误。如:协议未选择“TCP”。
原因2、更新失败。
原因3、系统故障
问题一
问题二
问题三
问题四
问题五
问题六
问题七
新员工初步指导
ERP系统登录不进去怎么办?
登录ERP时有木有遇到以下情况?
情况三:
原因1、网络故障:慢或者断网。
原因2、更新失败
问题一
问题二
问题三
问题四
问题五
问题六
问题七
新员工初步指导
ERP系统登录不进去怎么办?
登录ERP时有木有遇到以下情况?
情况四:
登录ERP时有木有遇到以下情况?
情况五:
原因:环境变量未设置
原因:环境变量设置错误
问题一
问题二
问题三
问题四
问题五
问题六
问题七
新员工初步指导
ERP系统登录不进去怎么办?
登陆ERP遇到以上五种情况咋办?
首选方法一:打开OA搜索公告“【重要通知】ERP登陆故障一键修复工具”,找到后点击打开,按公告说明操作。
点击查询
方法二:打开OA搜索公告“ 【重要公告】ERP更新失败操作手册”,找到后点击打开,按公告说明操作。
提示:通过以上两种方法后还是不能正常登陆ERP,则有两种可能。可能一:部门网速慢或者断网(部门所有电脑上的ERP都登陆不上或者卡),需检查下部门网络,确实慢联系大区维护员处理;可能二:ERP系统出现故障,联系IT服务中心(021-31350606转2)。
问题一
问题二
问题三
问题四
问题五
问题六
问题七
新员工初步指导
如何申请添加ERP权限?
我想要XX权限
别急,看下面!
打开OA,起草工作流
工作流路径:
—起草工作流—IT类—系统权限申请
提示:权限添加与否,查看工作流审批状态。
问题一
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问题七