2017年开单员上半年工作总结
2017年开单员上半年工作总结
20**年已经结束,回首20**年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20**年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。现就本年度重要工作情况总结如下:
1、20**年主要工作完成情况为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出20**及20**年度改制配档进度表,2017年开单员上半年工作总结与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度38个小区宽带改制,每日处理邮件近200个。
2、目前负责的主要工作20**年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及
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