三星企业创新案例.ppt

企业创新案例分析 —三星公司二次创新
三星电子公司简介
三星集团创立于1938年,1969年投资成立三星电子公司,涉及半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等多个领域。2005年,“世界财富500强企业”评选中,三星电子以719亿美元的销售额位居全球排名第39位。
在技术上,三星已成为了世界顶尖级的技术创新公司,它在众多的领域创造了一系列的尖端技术,包括移动电话、手持计算设备、平面显示器以及超薄笔记本电脑等。2002年,三星电子的专利数在全球排名第5,仅次于IBM、NEC、佳能和Micron公司,领先于Matsushita、索尼、日立、三菱和富士通公司。
三星电子产品展示
对于正在摸索做大、做强、走国际化之路的中国企业来说,三星电子是一个更接近、更能够被触摸的标杆企业——这家企业以速度而著称,7年前还负债170亿美元,而今天已经跻身世界五百强之列;7年前,世界品牌价值排行榜上还没有他的身影,而在随后的7年中,他一路攀升,在2004年全球最具商业价值的品牌排行中名列第21位。究竟三星是怎样完成这样完美的飞跃的?
众所周知,技术学习过程实际上是一个连续性的累积过程,其过程一般分为模仿、吸收、改良创新等3个阶段。可以发现每前进一个阶段,技术与组织都经历一次飞跃。三星企业发展也是严格按照这三大步伐扎扎实实走出来的。
三星电子二次创新史
(一)技术模仿阶段(20世纪70年代前半期)
20世纪60年代末期,三星决定进军电子工业,制定了从日企引入技术的方针,企业在整个70年代前半期都致力于模仿合资企业的先进技术。其具体内容包括这些方面:
1、通过派员工到日本工厂研修,掌握隐含技术知识。
2、推行垂直系列化和零部件国产化。  三星在刚刚涉足电子工业的时候,就制定了“构筑从原材料到产成品企业内部生产的垂直系列化生产体制”的基本方针,将资源集中配置于电视、冰箱等家电生产领域,最终得以实现赶超战略。
3、从生产初期开始即进行出口  这使企业早一步认识到质量的重要性,使三星质量水平在短期内实现了质的飞跃。三星构筑了在日本也通用的质量水平和成本控制体系。
第一阶段总结
第一阶段是简单的模仿,即引进本国或本地区尚不存在的技术,通过模仿、学习,逐渐掌握这门新技术,突破内部技术”瓶颈,实现工艺创新,向预定的方式跃进,并达到提高产品质量目的,尽早进入市场。
(二)技术吸收阶段(20世纪70年代后期)
1、选择性的技术导入与自主开发       三星电子在导入黑白电视技术时,采取整套技术导入的方式,几乎所有技术资源都依赖合资方。在引入彩色电视技术的时候,三星采用分离技术导入的方式,即只引入RCA技术,其余采用自主开发方式,这种自主开发能力的培养是在黑白电视生产阶段即开始蓄积的。