团队职业化培训心得.docx

团队职业化培训心得张迎春
两天的培训让我感受颇深。我了解了什么叫职业化。首先,你要有专业的技能,像一个商人一样去作价值交换。在做到以上标准的情况下,最主要的是你是否像热爱你的生命一样热爱自己的职业。自1998年毕业开始我一直在做日餐这个行业。我热爱我的工作,爱每一位来店用餐的朋友。可以说和这些形形色色的客人接触让我认识了更多品质高尚的人,善良的人。和他们的接触让我深深的感受到被尊敬和关心。他们把我当作家人、朋友。我经常听到小张在吗?小张今天给我介绍点什么好吃的?小张要注意身体等亲切的话语。能得到这些客户的关心,我很欣慰。我认为态度决定一切,认真做事能把事情做对,用心做事才能把事情做好!对此,每一个人都应该深有体会。这句话尽管平实,却可以让人受益匪浅。
下午的课程邢老师讲到什么样的人才是职业经理人。这个话题我非常关注,总会听到职业经理人怎么怎么样……今天知道了什么才是真正的职业经理人。首先,你的衣着打扮要像那么一回事这关系到你的气质,你的一些社交礼仪等。总之一句话即内外兼修,形神兼备。以前的我不喜欢盘头,听了课我把头发盘了起来,化了淡妆。他们说经理更精神了!听到赞扬我很是高兴哟!哈哈!
大家听说过九九归一法吗?在字面上九九归一的意思是“周而复始”或“归根到底”,但不是原地轮回,而是由起点到终点、由终点再到新的起点,这样循环往复,以至无穷,螺旋式前进和发展的运动过程。它体现了人类对一切事物发展认识的辩证唯物论的哲学思想。即从来处来,往去出去,又回到本初状态。其实,这种回复不是简单的返回,而是一种升华,一种再造,一种涅盘
,更是一个新的起点。今天我们在锡恩就是用九九归一法来修炼职业化,感触最深的是“过去与现在是两回事”,“感情与原则是两回事”。这两个两回事让我记忆最深,曾记得每次店庆的时候都会提起2005年5月25日的开始,蓝堡店的一切。之前邢总带着5至6位的员工共同创造将太无二,邢总时时刻刻记着曾经为公司努力付出的员工,对于这些人邢总一直心存感激,因为她们是元老。但是社会在不断发展,将太无二在蜕变,有些老员工对公司、邢总不理解,给邢总添麻烦,大家不知道有没有注意到邢总最近的两年增添很多银丝,大家不为这样曾经帮助过我们没一个人的大哥心疼吗?相信今天的课程我会让更多人理解我们现在的蜕变,理解邢总的苦心。
最后一堂课是杨鹏博老师讲的职业人的第二生命---敬业精神。那我们的第二生命就是敬业----不以位卑而消沉,不以责小而松懈,不以薪少而放任