小区物业管理系统论文.doc

1绪论
当今社会是一个信息社会,一个知识经济时代。自世界上第一台计算机ENINC(Electronic numerical integrator and calculator)于1946年在美国问世到现在,计算机业飞速发展,技术淘汰指标高的惊人,价格下降以及软件应用的快速扩展引发了以信息处理计算机化为标志的“微机革命”,随之而来的是以全球信息网络普及和全球信息共享为标志的“全球信息网络革命”的蓬勃兴起。可见,世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代,计算机已经变得普通的不能再普通的工具,如同我们离不开的自行车、汽车一样。我们应该承认,谁掌握的知识多,信息量大,信息处理速度快,批量大,谁的效率就高,谁就能在各种竞争中立于不败之地。 
管理信息系统概述
管理信息系统(MIS)的概念是1961年美国人J。D。GALLAGHER首先提出来的,是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,研究的是企业中信息管理活动的全过程,以便有效的管理信息,提供各类管理决策信息,辅助企业进行现代化管理。
管理信息系统是企业的信息系统,它具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能。
小区物业管理系统简介
小区物业管理系统是典型的管理信息系统,随着我不断提高,人们对生活环境要求日益提高,尤其是对居住环境不断提出新的要求,为了适应这种形式,小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础,还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能,就要求物业管理者配备一套高效的管理信息网络系统,以便在小区内快速地发布和获取信息,并以最快的速度响应用户的需求,及时为用户提供服务,为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。
小区物业管理系统的开发,是为了规范住宅小区的管理工作,为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。适用于管理以下物业:房产业主、大中小型物业管理公司、物业服务提供商、房地产开发商、物业中介公司等物业管理企业,用来管理公寓、住宅群体、智能小区、商品房、多层住宅、商业大厦、学校、医院、别墅区、部队营房区、各类小区等。
用于各种物业管理的小区物业管理系统,管理的项目大体上包括以下几个方面的内容:住户管理、住户投诉管理、住户报修管理、物业设备维修管理、停车场管理、物业收费项目管理、物业收费管理。
系统开发工具简介
开发工具概述
现在的软件开发是一种庞大的集成,包括跨平台,网络,数据库等等,而且新技术的出现越来越快。现在有Windows,Unix,Linux等平台,有SQL Server,Oracle,Sybase, Access等数据库,此外还有一系列开发工具。目前在我国市场上最为流行、使用最多、最为先进的可用作企业级开发工具的产品有:Microsoft公司的Visual Basic、Microsoft公司的Visual C、Borland公司的Delphi、 Powersoft公司的PowerBulider、Java等等
在目前市场上这些众多的程序开发工具中,有些强调程语言的弹性与执行效率;有些则偏重于可视化程序开发工具所带来的便利性与效率的得高,各有各的优点和特色,也满足了不同用户的需求。然而,语言的弹性和工具的便利性是密不可分的,只有便利的工具,却没有弹性的语言作支持,许多特殊化的处理动作必需要耗费数倍的工夫来处理,使得原来所标榜的效率提高的优点失去了作用;相反,如果只强调程语言的弹性,却没有便利的工具作配合,会使一些即使非常简单的界面处理动作,也会严重地浪费程序设计师的宝贵时间。
开发工具的选择
基于对该系统的分析,我选择了Delphi和SQL Server2000作为该系统的开发工具。
作为数据库系统的开发,Delphi是一个非常理想选择。数据库是MIS中的重要支持技术,在MIS开发过程中,如何选择数据库管理是一个重要的问题,目前,数据库产品较多,每种产品都具有各自的特点和适用范围,因此,在选择数据库时,应考虑数据库应用的特点及适用范围。
Delphi是一种可视化的、面对对象和调用事件驱动方式的结构化高级程序设计,可用于开发Windows环境下的各种应用程序。它简单易学、效率高,且功能强大,可以与Windows的专业开发工具SDK相媲美,而且程序开发人员不必具有C/C++编程基础。在Delphi环境下,利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具,使用Windows内部的应用程序接口(API)函数,以及动态链接库(DLL)、动态数据交换(DDE)、对象的链接与嵌入(OLE)、开放式数据访问(ODBC)等技术,