某企业客户互动新产品推广方案.ppt

客户互动新产品推广方案
天马行空小组
国内知名台式机品牌,质量好,价格适中
Contents
产品分析
1
消费者分析
2
目标市场分析
3
互动方案设计
4
为什么选择台式机
相对更高的性价比
超强的兼容性和扩展性
良好的品牌效应和售后服务
选择台式机
市场综述:
1、网络媒体仍是用户了解PC产品信息的重点途径;
2、可靠的售后服务依旧是用户选择PC产品的重要因素;
3、互联网资讯优势明显,七成用户参考网络资讯;
4、购机渠道灵活多样,传统IT卖场人气雄厚;
消费者选择PC机的信息来源
消费者关注PC机的哪些内容
通过数据分析,可靠的售后服务依旧是用户选择PC产品的重要因素,此外,品牌影响力对用户的选择也具有决定因素。
消费者购买PC产品的渠道
随着互联网的高速发展,人们选择购买电脑的方式变的越发的灵活多样,%消费者的认同,家电3C卖场如国美、%消费者认可,与网上商城相差无几。%的比例,可见传统IT卖场人气依旧雄厚。
目标市场分析
政府学校公司等政教企业单位满足一般的商务需要,性能稳定,存储空间大,保密性较好,有发票,控制成本。

学生追求性价比和良好的兼容性扩展性,追求经济实惠基础上的高配置。
家庭家庭休闲娱乐和时尚教育的需要。
网吧满足网民的游戏网络浏览等需求,自身利润最大化。
政府学校公司等政教企业单位
1、客户经理联合大型渠道商进行锁定大型企业和政府采购,推出有针对性的“VIP”服务,深度挖掘客户的终身价值。客户经理的主要任务是协助代理商获取大客户信任,以利于合同进行,而并非与代理商争利。
2、针对小规模的采购行为参加相关的市场竞标活动,提供相对合适的产品和价格,保障售后服务。
3、加强企业和产品的宣传活动,做好相关部门的公关工作,建立良好的口碑效应。
学生群体
从价格着手,在校园中做展示,并列出其市场价与校园推广价以及电脑的各方面配置,发放购机优惠券,对同品牌的台式机进行更换,即补差价得新机。
针对不同的目的又分为:游戏,要求显卡,处理器,声卡;专业:要求显卡,处理器,内存,硬盘。
从配置着手,提供高分辨率大屏幕的显示屏,无线键盘和鼠标,设置以旧换新的点,向这方面有需要的同学提供服务,拿出一部分的台式机作为试机,提供免费试机活动。
家庭用户
1、针对时下流行的一体机趋势,设计超大屏幕满足家庭娱乐和装饰的需要,提供免费的安装和延长保修期等服务。
2、对于子女教育方面的需要,设计相对实用的学习机,采用更大屏幕和更漂亮的主机机箱,控制整机的价格。