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云南丽江洗浴项目(讨论稿)
2010年4月
洗浴项目基本流程
现代浴场兴建的一般流程可以概括为:以业主为主体,组建经营管理部门和工程项目管理部门,包括技术设计部门和总承建商,完成洗浴项目的可行性分析、规划、设计、建造、装修、营销策划、经营准备和经营管理的实施。
现代浴场项目的兴建是一个软件与硬件相结合,经济、技术、设计、设备材料、工程管理施工以及营销策划相结合,多工种前后衔接、交替进行的系统过程。
浴场业主要通过经营管理部门和工程项目管理部门,控制浴场兴建的全过程,力求确保在预算范围内,保质、保量、保工期地完成浴场的建设任务,及时交付使用,实现预期的洗浴项目的投资目标。
第一阶段——前期准备
1、前期市场调研
(1)区域人口环境
(2)经济环境
(3)社会文化环境
(4)自然环境
(5)物质环境
(6)消费习惯
(7)竞争环境
(8)市场定位
2、投资风险及效益测评
(1)项目可行性分析报告
(2)项目投资计划书
(3)投资回报分析报告
3、选址、布局设计
(1)选址 
(2)总体设计图
(3)区域效果图    
(4)资讯系统
4、成立项目指挥机构
(1)项目指挥部
(2)经营管理部
(3)工程项目部(包含技术设计部)
(4)招商、采供部    
(5)人力资源部
(6)财务部
5、办理相关证件手续
第二阶段——组织实施
1、编制施工倒计时表
根据工作内容及分工,制定开业的倒计时表,施工倒计时表。
2、拟定设备招商方案及组织实施
(1)成立招商小组
(2)联系各种洗浴设备供应商
(3)对设备供应商进行考察
(4)制定各种设施、设备、物资的采购计划
(5)招商谈判
(6)签订采购合同
3、组建企业组织机构
4、企业CI系统设计
(1)企业MI(企业理念识别系统)
(2)企业VI(企业视觉识别系统)
(3)企业BI(企业行为识别系统)
5、营运流程设计
6、全方位作业规范设计
7、拟定招聘培训计划及组织实施(略)
8、制定员工培训教程及管理制度(略)
第三阶段——开业准备及实施
1、开业方案设计
(1)开业营销方案 
(2)开业促销活动设计
(3)开业现场设计
(4)开业酬宾活动
(5)开业广告宣传发布
2、各种商品、物资组织验收
(1)组成验收小组
(2)制定各项物资验收标准与程序
(3)协商各项物资的退换事宜
3、卫生清理
4、物资进场
5、市场拉动整合营销
(1)宣传印刷品(DM等)方案
(2)电视广告方案
(3)户外广告方案         
(4)路演活动方案
(5)会员管理方案          
(6)新闻炒作方案