职位名称
展厅经理
所属部门
销售部
直接上级
销售总监
直接下级
销售顾问
职位等级
2级
晋升职位
销售总监
任职资格
年龄25-35,本科以上学历,有朝气,性格开朗,不吸烟
有业务营销经验3年以上
有2年以上管理经验
有团队带领经验
职
责
一
职责表述:展厅管理计划
工作
任务
根据销售总监年季月计划,制定展厅管理计划,将计划细分,落实到个人,定期进行跟踪,并将结果汇报上级领导
考核重点:根据计划完成情况进行考核
职
责
二
职责表述:客户满意度
工作
任务
根据大众要求,与客服部一同制定客户满意度计划,并将计划细分,落实到每个负责人身上,定期查看个人完成情况
考核重点:根据大众分值考核
职
责
三
职责表述:运营评价
工作
任务
根据大众运营评价要求,制定本部门运营评价管理方案,将每条落实到个人
考核重点:根据大众运营评价结果及公司每周五进行的运营评价结果考核
职
责
四
职责表述:团队管理能力
工作
任务
本部门员工遵守公司各项制度与规章的情况
考核重点:能耗损耗率
职
责
五
职责表述: 员工培养
工作
任务
随时了解本部门每位员工的想法,帮助更全面了解自己的团队,根据每个人的特点,避免人才流失
考核重点:员工流失率
销售部岗位设计
职
责
六
职责表述: 成本费用
工作
任务
制定每年/每月本部门成本费用计划,并列出每笔费用的去向
公务车、快递、名片、采购、维修等其他费用
考核重点: 根据每笔项目总额进行考评
职
责
七
职责表述: 客户投诉
工作
任务
制定客户投诉指标计划,标明上线
处理本部门每笔投诉
考核重点: 根据投诉总量及处理投诉的质量进行考评
岗位考核指标 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
