管家部钥匙管理制度.doc

文件名
管家部钥匙制度
编码: HSKP/2011-8/015
1. 管家部的钥匙统一存放在房务中心的钥匙柜内。
2. 钥匙的保管统一由房务中心负责,每次交班都需盘点清楚,交接双方签字认可。如有遗失立即上报。
3. 管家部员工因工作需要领取、归还钥匙,必须在钥匙收发记录上记录领取时间、类别、名字。
4. 所有员工领取的钥匙必须随身携带,不允许乱放、乱扔、私自刻配,私自刻配钥匙者一经发现立刻辞退。
5. 因工程部维修等原因需用钥匙时必须有管家部员工陪留至结束,无关人员一律不得入内。
6. 楼层万能钥匙需要更换时必须由主管统一收集交房务经理重做。
7. 由于使用不当损坏或遗失应立即上报主管,房间钥匙需立即重配;其它的应告知工程部更换,并要求当事人以书面行式说明情况后进行处理。
8. 因特殊情况必须使用备用钥匙时,需管家部主管以上级职务人员同意后方可使用,并做好记录和签名。
9. 管理人员应不定时(期)对钥匙的登记、使用、存放进行检查。
文件名
管家部制服管理制度
编码: HSKP/2011-8/016
1. 制服的定做、配置、更新由房务部负责,制服房负责发放、保管、缝补和盘点。
2. 严禁将私人衣物混入制服内洗涤。
3. 收发员不得以任何理由扣发他人衣物,因特殊原因须向员工做好解释。
4. 认真、如实填写“制服卡、登记本”,按部门排列。所有制服编号与登记号码一致,因洗涤原因造成颜色脱落应及时填补。
5. 严格按程序发放制服,不得乱借他人制服。
6. 脏、净制服分开存放,保持清洁卫生。
7. 因破损无法修补的制服,及时报告主管填写更换单;因个人原因造成丢失、损坏的,有责任人承单赔偿。
8. 管理人员不定期的检查制服间的卫生、记录、保管情况,发现问题及时处理、整改。
9、所有人员都必须按照规定的日期、时间来更换制服。不按规定时间制服房有权拒绝。
10、制服务房员工必须阻止任何员工进入制服房内更换或试穿衣服。
文件名
房务部员工对资产、设备管理保养制度
编码:H