第五章 组织:组织设计、结构与变革
教学目的与要求
掌握组织的概念、功能及其基本原则
掌握组织设计的基本程序
掌握典型组织结构及其优缺点
掌握授权的原则及其方式
掌握组织变革的过程及关键因素
了解重大组织变革举措
教学基本内容
组织的概念、功能及其基本原则
组织设计的基本程序
典型组织结构及其优缺点
授权的原则及其方式
组织变革
补充材料1:你的组织设计得好吗?
补充材料2:某公司组织设计方案
组织的概念
组织作为一项管理职能,是根据计划要求和按照权力责任关系原则,将所必需的活动进行分解与合成,并把工作人员编排和组合成一个分工协作的管理工作系统或管理机构体系,以便实现适应外部环境变化的内部优化组合,圆满达成预定的共同目标。
组织的功能
分配工作。即把企业的总体目标分解落实到每位组织成员身上,转化成每位组织成员的任务。
确定责权关系,促进沟通与协调。使每位组织成员都明确其具体的责任,清楚他们必须对谁负责,是谁向他们分配工作并对他们进行管理。
构建分工协作体系,提高效率和工作的质量。即使各项活动彼此得以相互配合,把不同的任务有机地协调起来,实现人们常说“协同效应”。
组织能力的培养。培养一种能够支撑与促进企业成长的能力,这是组织的核心功能所在。
组织设计的基本原则
目标一致性原则。共同的目标是组织产生和发展的基础和原因,它规定并制约着组织的其他要素。正是因为存在着组织的共同目标,组织成员才会有效地进行分工协作,并最终实现共同的目标。共同的目标是维系组织成员的纽带,是组织管理工作的依据。
分工协作原则。为了使组织成员能够有效配合,产生合力,组织设计时必须注重职务明确、控制幅度合理、专业分工明确、责任与权力相符、协作有序等一系列组织设计原则。
组织设计的基本原则(续)
责权关系原则。责权关系是组织构成要素的核心内容。在组织管理过程中,明确各部门、各职位与整体组织之间的责权关系,使每个组织成员都明确自己应该干什么,有哪些方面的权力,归属谁直接领导,这是保持组织的稳定性和增进组织运行效果的前提条件。
信息畅通原则。在一个组织中,信息交流包括自上而下、自下而上及同级之间的信息交流,这是组织成员进行有效协调、控制的基础。信息是组织的血液,有效的组织工作必须保持组织内外部的信息交流畅通无阻。
组织设计的基本程序
关键步骤
任务说明
任务要求
劳动分工
部门化
层次等级
协调
判定需要完成的必要工作
把组织的任务分解成可由个人完成的工作
把个人工作合为一体
把个人工作组织起来,使各项工作相互补充
分配权利,确定组织层级
分派完成工作的责任并授予相应权利
整合人员与工作,保障目标
以有利于组织目标实现的方式整合人员和工作
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