装饰工程有限公司公司管理制度.doc

XX装饰工程有限公司
公司管理制度
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统一制度
公司9:00上班,中午12:00至13:00午餐时间,18:00下班。公司全体成员周五、六、日不休班,周一至周四可选时间倒休,需排休班表,报公司总监审批。公司例会每周五下午2:00。各部门例会自定,需报公司总监审批。
公司材料采购制度
(一)、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量和真伪的前提下,努力降低公司经营成本。
(二)、本公司的材料由设计人员确定品种、规格;(非公司展厅内产品由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。)
(三)材料采购人员应该熟悉建材市场,熟悉掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。
(四)大宗材料的采购应当事先签订供销合同,并报公司财务中心存档。
(五)材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。
公司要建立材料供应商联系表,齐备材料样板(和材料商相同),并且要在公司建档(电子档和纸质文档两种)保存方便查阅使用。公司要和材料供应商签单合作合同确保及时有效合作。各种材料必须有公司经理、总监、采购三方签字方可使用。
公司市场部管理制度
(一)、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。
(二)、着装、谈吐、仪表要得体大方。
(三)、应把一天的工作在下班前向主管领导汇报。
(四)、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。
(五)、每天要保持良好的心态,用心开拓市场寻找市场。
(六)、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利,接私单者一经发现当日辞退,扣除所有工资及提成,情节严重的可追究其法律责任。
(七)、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。
(八)、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。
(九)、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的人际网络关系。
(十)、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
(十一)、对客户要用普通话流利的讲出装修施工过程及相关信息。
(十二)、尊重客户、合理化建议。
(十三)、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。
(十四)、接单后要积极配合设计师作图、预算、施工。
(十五)、做好施工完毕后的保修服务工作。
(十六)、了解天津所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。
(十七)、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。
(十八)、积极开展市场调研,分析目标市场、把握市场。
公司设计部管理规定
(一)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。
(二)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。
(三)、人员电脑应专人专用,如认为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。
(四)、公事外出时,经部门经理同意后填写《外出登记表》,事后准确注明回公司时间。
(五)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。
(六)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。
(七)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。
(八)、努力与工程部、客