卓越销售技巧
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很多成功的业务销售人员说: 他们是在「推销中学会推销」,在摸索试验的过程中总是充满了挫折和传奇。经验积累到一定程度时,他似乎学到了一些…
对销售经理
体系性
实用性
方法论
的一套实用营销技能方法
培训目的
4
技巧篇
销售准备
接近技巧
状况掌握
产品介绍
产品演示
建议书撰写
成交与缔结
策略篇
销售位置
关键影响
客户反馈
警示信号
双赢策略
销售客户管理
销售计划
课程框架
5
销售的过程
「销售」是帮助你的客户改善目前的状况。
需求
目前状况
理想状况
整套解决方法
满意
10
优秀的业务代表
Ethics 优良的品性
Heart 感性的心
Head 清晰的头脑
Physics 健康的身体
Behavior 规范的行为
Affection 稳定的情绪
Appearance 端正的仪表
16
Direct Call 直接拜访
- 计划性的拜访
- Canvassing「扫街」
Telephone 电话拜访
- 预约及访谈性质
- 调查性质
Direct Mail 信函
- 开发信
- 个人信函
接近的方法
18
让别人喜欢你
来自卡耐基「人性的弱点」
23
Survey 的程序
观察
倾听
询问
确认解决方法
27
问题漏斗
友善的寒暄
宽广且善于回答的开放问句
针对询问方向的开放问句
针对询问方向的限定问句
针对特定目标的开放问句
针对特定目标的限定问句
Need .....
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