初级培训师培训
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目录
对培训和培训师的认识
成人的学习心理
恐惧和紧张情绪的处理
培训方法及表达技巧
培训现场带动实务
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培训 VS 教育
教育关心的是信息和知识的转移
培训不仅意味着传授知识,还意味着技能的开发和态度的改变
成功培训是一个学习过程,在此过程中由管理者和培训师给员工创造出学习机会。培训的目的是开发员工的技能、知识和态度,使他们能高效地完成组织目标
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企业内部培训师的基本概念
成功的专业培训师,必须拥有正确且客观的思想理念,才能充分运用在授课与思想的传达
定位
特性
角色
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从定位看应有之特性……..
培训师的定位
凝聚共识,达成目标
团体沟通技巧
自我成长的最佳途径
强化行为的改变
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面对群众的勇气
拥有发表的欲望
了解演说方法
掌握学员的需求
弹性应变,立即组织
从特性看角色应有的功能……..
培训师的特性
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管理者
训练师
顾问师
发言人
从角色多重性思考……..
培训师的角色
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培训师的八大基本特质
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目录
对培训和培训师的认识
成人的学习心理
恐惧和紧张情绪的处理
培训方法及表达技巧
培训现场带动实务
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成人学员的特点
时间观
学习意愿
自我概念
经验
成人
儿童
具有很少用于判断或
评价新经验和知识的经验。
依赖别人,如父母,
老师,学校。
取决于身体发育程度和
整体成长和发展情况。
学习内容的滞后应用。
具有相当多赖于判断或
评价新经验和知识的经验。
依靠的是由自己所独立
实现的成就。
取决于是否意识到所要学
习内容的重要性。
迫切需要利用新知识解决
个人或工作中的问题。
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