移动公司青年岗位能手事迹材料
**,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团**公司**分公司营业部主任,全国青年文明号号长。
他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动**分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动**营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居**(洋浦)地区电信行业首位!在**移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在**地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动**分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动**营业厅是当地重要的通信服务窗口。**同志作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩具体要求。**移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员,**同志凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。**移动营业厅以客户满意是我们永恒的追求为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以
加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建**和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动**分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为优!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。
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