医院发展战略规划
请思考?
什么是管理?
管理到底要做什么?
如何衡量管理的效果?
为什么要管理?
什么情况下不用管理?
你对管理的体会?
医院发展战略自我检验
医院发展战略规划的意义与价值
我们为什么要存在?
我们的宗旨是什么?
我们要达到什么样的目标?
不同阶段的具体目标是什么?
为实现目标需要采取哪些行动?
如何寻找一条最佳的路线?
什么是战略?
什么是医院发展战略?
医院发展战略是指医院为了实现组织目标,根据外部环境变化和自身资源优势而制定的全局性、方向性、长远性的谋略。
医院发展战略的三个层次:
总体战略
业务战略
职能战略
如何理解医院发展战略?
战略是一个思维过程。
如何理解医院发展战略?
战略是一个管理过程。
如何理解医院发展战略?
战略是一个决策过程。
医院总体战略规划
医院总体战略规划的四大任务
确立医院的任务
确立战略业务单位
战略业务单位的资源配置
规划新业务
医院总体战略规划
确立医院的任务
医院的决策者应该经常思考:我们的医院是干什么的?我们的顾客是谁?我们的医院应该干什么?
确立医院任务要把握的五个关键要素:
医院的发展历史
医院所有者的偏好
现实的市场环境
医院所能够调配的资源
医院所特有的核心竞争力
医院总体战略规划
医院战略目标的层次
医院经营理念确立
医院经营理念分三个部分:
战略愿景
组织使命
核心价值观
医院经营理念确立(举例)
台湾环宇医疗策略联盟:
提供全人之高品质医疗服务
建立云林地区医疗新指标
中国医科大学附属绍兴华宇医院
“病人第一”,始终如一的价值取向
追求卓越,持续改善,构建华宇模式
高品质医疗,人性化服务,打造“华宇品牌”
医院总体战略规划
医院战略报告书的内容:
医院总体战略规划
确立战略业务单位
为了便于从战略上进行管理,对组成医院业务领域的各项业务,按照一定的标准从性质上区别开来,划分为若干战略业务单位。一个业务单位通常具有三个特征:
医院总体战略规划
战略业务单位的资源配置
波士顿矩
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