目录
了解激励作用
实施激励必知
激励案例分析
激励经验分享。
了解激励的作用
激励
激励的目的
激励与工作绩效
绩效问题的分析。
何为激励(A)
提升工作的热忱、士气
要别人去做你要他们做的事
是一种心理历程
情境心理感受行为的动力行为。
何为激励(B)
是一种动力
推力-“缺乏”
-失业者找工作
-储蓄户头,电风扇
拉力-“更好”
-就业者换工作
-投资户头、空调机
是一种态度:对员工抱有积极的态度。
激励的目的
增加工作的热忱
促进工作满足感
提升工作成果的素质
减少旷工与流动率
树立积极的企业文化。
激励与工作绩效
只靠激励,工作绩效不一定能提高
原因:工作绩效受多种因素影响
热忱+能力+经验+资源+上司的支持+同事的合作+…=工作绩效
做好激励、甄选、培训、考核和领导才能提高绩效。
绩效问题分析(A)
职工本身
*能力:
-安置合理吗
-受过培训吗
*意愿:
-价值观合宜吗
-感到压力、倦怠吗。
绩效问题的分析(B)
工作环境
*资源足够
*制度合理
*及时回馈
*报酬公平。
实施激励必知
为何工作
现代职工
营销人员
激励理论
报酬原则
人人需要激励
激励员工六戒
催眠术式的激励原则。
为何工作
职工的需求
(新的需求)
满足需求工作行为
工作结果
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