大润发操作流程..ppt

KA运营部
大润发操作手册
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雅客内部资料,不得外传
大润发系统简介;
门店分布情况;
大润发合同条款;
大润发品项表;
大润发相关流程说明:
5-1经销商进场资料;
5-2新店进场流程;
5-3送货流程;
5-4退货流程
5-5退货流程说明(华东)
5-6促销流程
5-7结款流程
大润发操作策略点
大润发操作中注意点(共5点)
目录
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雅客内部资料,不得外传
1、大润发系统简介
上海大润发超市成立于1997年4月,由润泰集团(台湾第7大企业,总资产达400亿新台币)和上海不夜城公司合资组建。
2001年2月底,法国欧尚总部和台湾润泰集团在香港注册成立了一家名为“sun-holding”的公司(简称“香港太阳控股公司”),它将50%的股份分别投入到新组建的欧尚中国公司和上海大润发有限公司,分别持有两家公司35%的股份。欧尚中国和上海大润发交叉持股,双方已经结成了一种以资本为纽带的策略联盟.
每年联手谈判并享受条件一致
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雅客内部资料,不得外传
2、大润发系统组织架构
大润发
华北区
华南区
华东区
华中区
东北区
天津
济南
青岛
石家庄
广西
上海
浙江
江苏
广东
武汉
哈尔滨
吉林
辽宁
安徽
天津
镇江
吴江
宜兴
溧阳
相城
泰兴
广陵
瑞安
泰兴
太仓
如皋
通州
盛泽
连云港
东环
南京
南通
瑞金
常熟
赣江
昆山
无锡
苏福
张家港
徐州
龙江
何山
江阴
马鞍山
淮南
武汉2
沈河
太原
营口
锦州
鞍山
沈阳新
哈尔滨
一店
二店
齐齐哈尔
牡丹江
佳木斯
一店
二店
三店
嘉兴
湖州
衢州
北仓
萧山
富阳
上虞
诸暨
闸北
杨浦
大华
松江
春申
康桥
大宁
港澳
奉贤
东莞
小榄
潮州
顺德
大朗
中山
润福
龙华
韶关
国兴
保定
唐山
临沂
城阳
烟台
威海
青岛
淄博
山水
贵发
历成
历下
北海
济南
广州
上海
武汉
沈阳
长沙2
长沙
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雅客内部资料,不得外传
3、2008年合同条款
费用承担
项目
条款
说明
经销商
无条件返利
4%*(发票内折扣)
有条件返利
成长10%,%;%,成长30%,返1%,成长40%,%,
老供应商重新进店
3000元/店
新店开业费
3000元/新店,
新开门店
公司年度推广商品折扣
5%促销让利两个月(与采购协商)
地方与采购洽谈选品项
季节性市场商品推广折扣
5%促销让利两个月(与采购协商)
春节
奥运性等重点节日商品折扣
8%促销让利一个月(与采购协商)
公司年度推广费
240元/店
老店翻新费
分店年度市场推广费
节庆费
%*(发票内折扣)
网络查寻费
%*(发票内折扣)
公司
DM\TG及导购员管理费
8%*(发票内折扣)
与采购多谈促销无费用
质量管理费
%*(发票内折扣)
新品费
1000元/SKU
3000元进31个品/店
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雅客内部资料,不得外传
品项区域内采购洽谈调整
4、大润发华东条码(31SKU)
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雅客内部资料,不得外传
5-1、大润发经销商进店资料
1、营业执照
2、一般纳税人资格证
3、税务登记证
4、卫生许可证
5、组织代码证
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雅客内部资料,不得外传
①大润发的新品提报及促销均由各大区自行执行,
②其总部只负责协调工作及华东区的所有工作
我司总部洽谈合同录入基本品项
我司华北区对口负责业务
华南区
华中区
东北区
上报各大区相应采购
大区采购同意进场
大区采购不同意进场
该区域新品上市成功
该区域则此新品不能销售
区域追踪门店订单
最终作资料汇总备档
(每个大区各有品项明细)
5-2、大润发新品进场流程
1、申请进场品项报价单
2、产品质检卫检
3、样品
4、报价单(倒扣14-15%)
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雅客内部资料,不得外传
大润发门店每周一和周四下定单
开单前核对订单品项、数量、价格、订单号(保留订单复印件)及送货时间
送货(带订单复印件及公司出库单)
仓库收货(签订验收单,核对价格、数量、收货编码贴及签字)
验收单返回公司备档留存
注意事项:
一、每次开单时业务应认真检查客户价格;
1)注意是否在促销期间;
2)注意促销送货时间;
3)促销结束价格是否恢复正常供价;
4)注意订单是否快报商品(订单右上角会有档期备注,一般情况此类订单都是折价订单,开单金额必须准确无误);
二、送货单到仓库应按预约时间准时送到客户,业务及时追踪大润发物