警务室申报四星级警务室的报告.doc

关于ⅩⅩ警务室申报四星级警务室的报告
ⅩⅩ,女,25岁,北安乐乡ⅩⅩ治安管理员。ⅩⅩ位于北安乐乡北部,目前总人口1825人,共489户。在ⅩⅩ工作的这半年中内,入户走访200余户,调解各类民事纠纷13起,发布预警信息16期,为群众排忧解难,提供服务10余人,发放身份证件135个。
经过我的切身工作总结,要想做好治安管理工作,就做到“公平、真诚、耐心”,做到嘴勤、手勤、脚勤,只有这样才能赢得群众的信赖,才能将警务室工作做到位。
做到“公平”
在日常调解矛盾纠纷的时候,不论当事人的身份、地位、经济状况如何,我们都要始终坚持公平的原则。
2012年6月,辖区王某在上班交接班时和邻乡同事李某发生口角,之后王某将李某打伤。我和同事介入调解后发现,李某一直担心民警偏袒对方而忧虑重重,因为王某为我所管辖区域。为了打消他的疑虑,我们在做双方工作的时候,反复表明态度,始终站在公平、公正立场上,努力给双方一个满意的答复。终于,在我们的调解下,双方达成和解。
做到“真诚”
作为一名治安管理员,服务在基层,对待工作要热心,对待群众和工作对象要做到“真诚”。在入户走访过程中,经常有群众闭门不见,或者对我的来访小心提防的。这就需要我在入户走访的过程中,做到真诚。在入户走访的过程中,我采取的“三入户”工作方法,深受辖区群众的好评。一入户进行安全宣传。深入到田间地头,将“治安管理员安全防范宣传单”和“警务室便民手册”发放到群众手中,提高群众的安全意识。二入户了解群众疾苦。我对辖区内生活贫困家庭、急需帮扶人员进行走访调查,列出重点帮扶对象,为他们解决生活难题。三入户收集各类信息。通过入户与村民促膝谈心、聊家常,了解掌握辖区内违法犯罪信息和治安隐患,征求群众对辖区治安防控工作的意见和建议。
做到“耐心”
面对正在气头上的矛盾双方,在化解工作时需要“耐心”。
2012年6月,辖区村民张某和