如何营销
Terry 崔诗楠
销售产品类型
销售理念
销售流程
销售产品类型
有形商品—桌子椅子看得见摸得到的。
无形商品—金融产品看不见摸不到。
产品的类型导致销售的策略的改变
销售理念
白猫黑猫
许多企业没有一套专业的销售流程,没有一套专业的销售方法,没有标准的销售动作,也没有标准的销售台词,所以销售工作总也做不好。企业要想培养营销高手,必须要对销售人员设计专业的培训流程,设定专业的营销方法。
销售理念
销售是提供服务
销售过程其实应该是服务过程,所谓服务就是不断的为客户创造价值。
销售理念
营销活动的两个重点:
客户的需求点
信任度
信任的过程:个人公司产品
销售理念
引导
营销一定要以客户为中心,以需求为导向。销售人员经常无意识犯的一个错误就是,往往首先主动提出自己的观点,这个观点就是一个靶子,这个靶子就成为客户攻击的对象。所以销售人员在和客户交流的时候,一定要记住“永远地认同客户”,不要去跟他们对抗。
一定要尊重客户,认同客户,挖掘客户的内在问题,从而不断地引导他,让他自己得出结论。要引导客户思维,让客户自己得出结论。销售人员自己的观点,往往会引起客户的怀疑,因为王婆卖瓜,哪有不夸自己的瓜好呢。只有通过发问和引导,循循善诱让客户自己得出结论,客户就会心甘情愿地接受我们的产品。————理念渗透
轻松销售四部曲
三、营销流程
(1) 寻找客户
(2) 接触
(3) 营销
(4)促成
三、营销流程
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