房地产专业销售实战技能特训班
主讲老师——闵新闻
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第一单元销售人员素质的提升
一、推销员基本素质
二、顶尖推销员素质
三、销售人员两种能力
四、推销员五层级修炼
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推销之单车理论
后轮代表支持
脚踏代表动力
前轮代表方向
……背景、知识、技巧
……素质、理念
……向往、追求
1、公司背景
1、使命感
1、方向
2、产品知识
2、价值观
2、目标
3、憧憬
3、市场知识
3、信念
4、推销技能
4、坚持不懈的精神
5、计划与行动力
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推销员基本素质:
形心
象理
专业
诚信
4
顶尖推销员:
形心
象理
专业
诚信
使命感远景
逆境抗力
价值观信念
角色
5
专业销售
感觉力
鞭策力
专业推销员应具备的二种基本能力
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推销员五层级修炼
一、无意识的无能
二、有意识的无能
三、有意识的能力
四、无意识的能力
五、无意识的超能力
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第二单元售楼人员观念的转变
一、不仅是售卖房子,更要售卖生活方式
二、将顾客消费的观念转变成投资的观念
三、将产品的概念转变成价值的观念
四、改善销售的心智模式
五、不仅重推销,更注重服务
六、不要等待,而要主动出击
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七、将“推销员”角色变成“顾问”角色
八、不只卖产品硬件,更要售卖感觉
九、将沉闷的销售洽谈转变成精彩的表演
十、将抱怨认知为改善工作的镜子
十一、将拒绝认知为成交的契机
十二、成交是一个系统的过程
十三、不把顾客当上帝,而将顾客当自己
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一、不仅是售卖房子,更要售卖生活方式
社区的生活方式
住宅小区内的生活方式
房内的
生活方式
创造功能感
创造空间感
创造价值感
创造时尚感
创造成就感
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