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观马道成功总结
(一)、摘要:他是全球电子商务第一品牌阿里巴巴的创始者,他是拓天壁地开创“网商新时代”的经营骄子,他是中国第一位被冠以“骗子、疯子、狂人”的创业“榜样”,他是登上《福布斯》杂志封面的“中国第一人”。他用成功告诉我们——“天下没有难做的生意,80%的人都可以获得成功!”
(二)、主要内容:
在看了很多关于马云的电视节目和演讲之后——包括《赢在中国》、《马云在母校杭州师范大学的演讲》等——从他顺手拈来说出的一个个关于阿里巴巴、关于淘宝网、关于创业、关于管理的生动有趣的故事中,从他滔滔不绝地说出的充满智慧火花的金句中,从他一直不停的充满活力和狂热的肢体语言中,我明白了这位睿智的管理者的成功就蕴含在的三个简单而实在管理方法中:目标、价值观、使命感。
(1)目标
看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。
马云用抓兔子的故事说明了一个管理之道:一个企业要取得成功,目标要专一,坚定一个方向往前走;不要心猿意马、南辕北辙,设立太多目标只会扰乱军心,让员工们无所适从。马云提出过,阿里巴巴要做一个80年的公司,后来在经过仔细思考之后改为了做一个102年的企业。原因在于:“阿里巴巴创立于1999年,在20世纪活了一年,在21世纪活100年,在22世纪再活一年就够了。”又一句充满幽默的语言,但这恰恰就是阿里巴巴的目标。
马云提出了如此一个长期的具有方向性的目标,他说这就是一个团队要有的方向,正是这种明确的组织目标,才衍生出阿里巴巴公司一系列相关的体系、制度以及文化。当然,马云之所以能够体会到专一的目标对组织的重要性,是由于这样的一件事:阿里巴巴公司创立初期,马云曾用资金吸引过大量来自不同大企业的MBA投身自己公司,也正是马云对外称“创业人员只能够担任连长及以下的职位,团长级以上全部由MBA担任”的时候。彼时,12个人的高管团队中除了马云自己,已经全部来自海外。但这却是给马云的一个教训,此后他总结出,“来自大公司的员工”和“路边会走路的人”,他宁愿选后者,因为前者往往是以“技术”、“股市”作为工作的导向,而后者,确是因为一个梦想而工作着。马云说:“如何把每一个人的才华真正地发挥作用,我们这就像拉车,如果有的人往这儿拉,有的人往那儿拉,互相之间自己给自己先乱掉了。”那些来自华尔街、硅谷的能人,他们往往受到太多固有的模式限制,大家都有自认为对的一套,结果却互相阻碍,不得进步。阿里巴巴的团队只需要有梦想的人,他们以一个“做102年公司”的梦想一直向前发展,创业初期用短短一个月时间从一个最初在世界排名8000多名的网络公司跃升为2000名,而如今己稳坐世界前列,由此可见专一的目标对团队的作用之大。
(2)价值观
  马云在母校杭州师范大学的演讲主题为《文化是企业的DNA》,在2个多小时的演讲中,马云提到了文化对一个企业的重要性。犹如一个企业的DNA一样,企业文化的核心在于它的价值观。价值观是对事物重要性的判断,一个组织的价值观,就是这个组织的成员把什么作为对他们最重要的东西。马云把阿里巴巴的组织价值观比喻为金庸先生笔下段誉的六脉神剑:客户第一、诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作。