第四季度病人反馈分析
2015年第四季度
催人奋进正能量
第四季度监审科陆续收到患者送来的锦旗11面、感谢信4封、口头表扬12条、拒收红包15人次,共现金7300元,贵金属两件,共表扬医护人员50人次及3个科室。
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患者提名表扬次数最多的科室:
产科(2次)
患者提名表扬次数最多的个人:
医生:叶敏华(6次)
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病友回声摘要
周伯达医生虽然年轻,但工作严谨、勤奋,技术全面,态度和蔼,关心病人,不断叮嘱我在病房要练,还教我出院在家如何锻炼。王晶老师技术好,办法多,还有很多医生都给我留下了好印象。这是一个团结、文明、技术精湛的集体,我很愿意在这个和睦的集体里治疗康复。谢谢!
---- 来自康复科患者的心声
7
衡医生是公认的好主任,和蔼可亲,非常细心、认真,对病人很好。主任去出差,周日还回来看我们,休息时间也在,给病人无微不至的关怀。兰花兰护士很好,对病人和蔼,有礼貌,帮病人解释,打针技术很好,对病人细心、耐心。
---来自内分泌科患者的心声
患者的肯定是我们不断进步的动力,希望全院员工时刻秉承“大医精诚、博爱为民”的院训,不断强化责任意识,保障医疗安全,提升医疗护理质量。
谢谢!
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