销售管理办法.doc

****公司销售管理办法
本着“以产定销、以销促产”的原则,进一步规范企业的销售行为,现结合企业的经营情况,特制定本办法:
一、价格管理:
(一)、价格信息收集:
1、信息收集人:由销售经理负责收集价格信息;
2、收集范围:选定周边相邻的A /B/C/D/E五个企业;
3、收集时间:每周一、四为价格信息收集日;
4、信息整理:每次收集的价格信息,由销售经理整理。当价格信息与企业的执行价格不一致时,销售经理应立即报告价格管理小组。
(二)、价格管理领导小组:
1、领导小组的组成:总经理、矿长、财务、销售经理、办公室主任、出纳、地磅人员组成;
2、领导小组的主要职责:集体制定企业的销售价格、审核销售合同的价格、负责企业的销售价格管理、处理销售价格的违纪行为等;
3、价格执行人员:销售经理负责销售价格的具体执行并报告价格的执行情况。
(三)、价格管理:
1、价格的管理类别:按客户制定价格管理类别:A类:重点客户、长期客户;B类:零星客户、临时客户。
2、A类客户的价格管理:凡是A类客户的销售价格,必须由价格管理领导小组集体制定,销售经理具体执行,但不得浮动。
3、B类客户的价格管理:凡是B类客户的销售价格,由价格管理领导小组集体制定销售价格的基础价格和浮动幅度,由销售经理按市场供求情况灵活定价;
4、集体定价的管理:凡是集体研究、制定价格,必须保留书面记录,以备查验。
(四)、价格违纪的处理:
1、收集价格信息的违纪处理:凡是在价格信息收集工作中出现:不按时收集、收集信息不全、收集的信息不报告的,给予责任人每次50-100元的处罚;
2、集体定价不规范的处理:凡是集体研究、制定价格时出现:不坚持民主集中制、无定价记录、领导小组成员参加定价的人数不够一半时仍坚持制定价格的,每次给予总经理100-200元的处罚;
3、价格执行的违纪处理:凡是在价格执行时出现:变动A类客户的价格、B类客户的执行价格超出浮动浮动的,每次给予执行人100-200元的处罚,并赔偿的损失。
4、其它价格违纪的处理:凡是在价格执行中,利用职务等便利条件,收受客户的回扣或者物质,又没有及时主动交给企业的,企业视其情节轻重,给予经济、行政处罚,对情节较重的,依法移送司法机关处理。
二、销售合同管理:
销售合同管理:企业的销售合同按企业的“经济合同”管理执行。
三、销售管理:
(一)、管理机构:企业的销售管理负责人为总经理、企业的日常销售工作由销售经理具体执行、财务出纳地磅等配合;
(二)、客户接待:客户的联系、接待等工作由销售经理负责,但谈判、成交、签订销售合同等决定性事项按客户的分类标准分级负责,不得越权执行;
(三)、销售计量:凡是销售的产品、副产品,一律经过地磅准确计量,方可出厂;如