效能跟进倾情服务提升效率
--太和县质监局深入开展为民服务创先争优活动
为改进工作作风,推进效能建设,进一步提高为民服务水平,提升服务效率,深入开展为民服务创先争优活动活动,太和县质监局根据效能建设工作方案,立足企业所需,群众所盼,认真开展了“效能跟进、倾情服务、提升效率”主题活动,领导班子成员主动深入到企业生产一线与广大企业负责人直接面对面交流,切实做到“零距离”指导、“零关系”办事、“零利益”服务,赢得了企业的一致好评。
坚持扑下身子,真情走访。通过与企业负责人“零距离”接触,耐心倾听企业对质监部门的看法,真实记录企业对质监部门提出的意见和建议并认真研究解决,决不敷衍塞责,切实把企业所需所求作为质监工作的出发点和落脚点。
坚持认真检查,倾情献策。每走访一个企业,都详细了解企业在生产经营中遇到的实际问题,为企业发展献计献策,只要是质监部门职责范围内的,坚持企业需要什么,就第一时间办好的原则。
坚持重心下移,排忧解难。针对部分企业对质监职能了解不多,认识不够的问题,该局结合实际,大力宣传质监法律法规和政策要求,全心全意解决企业在生产许可、标准计量、质量检测、特种设备等业务方面遇到的困难,努力为企业健康快速发展营造良好地氛围。
坚持严格自律,延伸服务。充分了解该局干部职工在涉企方面是否有吃拿卡要报和不作为以及乱作为情况的同时,力求全面掌握全县生产加工企业的现状和动态,为下一步的质监工作更好的为企业服务提供决策参考。
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