市场
营销
制作人:钟丹
市场营销
教学目的与要求:
了解市场、市场营销学的发展及应用;
掌握市场营销以及与市场营销有关的概念,掌握新旧营销观念的区别。
重点理解市场观念以及营销的运用
一、市场营销概述
四、营销人员职业素质与技能
三、营销流程及技巧
二、建立营销观念
五、成功营销案例
一、市场营销概述
市场的概念
市场营销概念
营销演变与发展趋势
营销视野营销的应用
一个简单的市场营销系统
市场是由一切具有特定的需求和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客所构成。
什么是市场?
商品交换的场所消费者角度
各种供求关系的总和经济学角度
消费者需求营销者角度
市场的三个要素
(1)人口
(2)购买力
(3)购买欲望
市场= 人口×购买力× 购买欲望
什么是市场营销
市场营销定义
菲得普·科特勒定义:市场营销是个人和集体,通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理的过程。
科特勒定义的核心概念:
需要—没有得到某些基本满足的状态
欲望—想得到基本需要的具体满足品的愿望)有能力购买某个具体产品的欲望。
需求—有购买力的欲望
市场营销概念的图解
需要
需要
欲望
欲望
需求
交换
交换
关系
关系
市场营销者
产品
产品
效用
效用
满足
满足
费用
市场营销的知识脉络
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