12月高尔夫体验活动方案.doc

11月车主活动——高尔夫体验活动方案
活动主题:丽江古城湖畔国际高尔夫体验活动
活动时间:2015年12月13日(星期天)
活动地点:丽江古城湖畔国际高尔夫度假村
主办方:丽江金鸿信雪佛兰4S店 
活动参与对象:新车车主、售后维修保养客户(共12组客户)
邀约方式:电话邀约
丽江古城湖畔国际高尔夫介绍:球场沿2600余亩的天然高原湖泊而建,环山绕湖而行,东临玉龙县新城,南枕文笔峰,北眺玉龙雪山和丽江古城,西依古朴的纳西村落,中间环绕碧玉般的文笔海。集山地与平地,山景与水景,雄伟与秀丽于一体。背山面水,山水相连。在玉龙雪山的映照下,绵延起伏,气势磅礴,充分展示大自然的美丽。
活动目的: 邀请新车车主和忠诚客户一起出游丽江古城湖畔国际高尔夫度假村,体验高尔夫,让车主度过难忘的一天。金领结服务以“懂车更懂你”为品牌主张,强调不仅为车提供专业全面的维修服务,更为人提供以主动关怀为前提的贴心服务。
活动具体时间: 
13:00—13:10 在4S店集合、客户签到 
13:10—13:30 金领结冬季爱车课堂、活动注意事项说明
13:30—14:00 对车队进行编号、车队出发并有秩序的到达高尔夫练习场
14:00—15:30 在助理教练的指导下先对高尔夫进行了解,然后让客户亲身体验打高尔夫的乐趣(不体验高尔夫的其他车主家人可自行参观
度假村)
15:30—16:00 组织客户集合并合影留念、活动结束、车队返回
活动准备:提前与丽江古城湖畔高尔夫俱乐部联系好、邀请车主、活动人数统计、分析车主自驾游注意事项、车队编号、矿泉水、横幅等。
物料准备:
车队编号、横幅、矿泉水、水果、糕点等。
项目
完成时间
负责人
联系高尔夫俱乐部
12月7日
客服经理张凤
电话邀约客户
12月10日
金领结服务长
最后确认参加的客户(统计名单)
12月12日
金领结服务长
糕点、水果采购
12月12日
客服部
试驾车2辆、车间技师
12月13日
客服部、售后服务部
客户4S店集合
12月13日
客服部
金领结爱车课堂及出行注意事项说明
13:00—13:30
金领结服务长
高尔夫体验
14:00—15:30
高尔夫俱乐部教练、客服部
活动结束、车队返回
15:30—16:00
客服部
电话确认客户是否已经安全到家
17:00—17:30
金领结