怎么看待顺丰快递员集体辞职？.doc

怎么看待顺丰快递员集体辞职?
顺丰老总和强哥同时宣布自动化导致了很多顺丰快递小哥被迫离职,以后是否会导致更多的人的失业问题,看看大家怎么样说的
本人在顺丰干了一年半,其中半年快递员,一年仓管员!快递员,就是跟牛一样的干活,累就不用说了,同样客户别人快递公司要下来拿,你说是顺丰,送上去!一点点不好,就打公司电话,公司只要接到电话基本就生成投诉,有时候为了撤销一个投诉,经理主管带上收派员上门道歉,他们客户真的是大爷!本人从事快递员半年,我们那个片区是两个人上班的,从早上7点半到晚上10点,中午在热你要出门,雨下再大你要出门!有时候为了客户的快件不被淋湿,把雨衣脱了盖着!我TM到现在都没想明白那时候我什么对客户那么好!工资呢?最高一次4700,其余都是不超过4500!不包吃住,这个工资值不值?后来公司仓管辞职了三个,主管也许看我责任心强点,死拉着我转仓管,心想也好,不用风吹日晒了!做了才知道,什么仓管?就是理货员加搬运工,还要懂电脑操作,一发货或到件就累的跟狗一样!4300多的工资坚持了半年,成了仓管组长工资加了600块左右!我什么离开?我是6开头的工号,一个00开头的7年前拿一万,现在一个月拿5000,而我们仓管是没提成的,到死也就是这个死工资,你说顺丰拿什么留人?他公司声誉好了,效率高了,都是牺牲员工来达到的,可对员工很苛刻,怎么爱得起来?
2.
5月份从顺丰出来,是被主管逼出来的,话不多说,上干货。
其中有两件事导致我离职,不知道是不是我的原因。
其一:客户是一个小淘宝,当天有三票件,拿过去了,楼下按门铃没人在,打电话没人接,打了3次,然后直接去送下一票。第二天投诉来了,说我没打电话,他人在家,为什么不送。然后我拿通话记录去找主管,主管说:你知道规则吗?我说什么规则?打电话不接要过5分钟再打,我能说什么,下面我要爆粗话了。
我去你麻痹的,我当初进来时候没一个人培训,进来直接就上区域了,谁给我培训过,所知道的规则都是我一路磕磕碰碰才知道的,当初连怎么操作巴枪都不知道,都是跟老员工学的才知道,你主管平时都做了什么,除了会嘴巴动还能干嘛,后面来的培训都是新来的经理严整了才干事,之前你干嘛去了,16年双11过了,过年高峰期过了,淡季了,就开始秋后算账了,呵呵了。
所有想来顺丰干的,我不说什么劝你们别来,但是,你得想清楚了,顺丰这么多的规则你受得了吗?1派件必须要上门,不上门投诉,而且绝对成立;2跟客户吵架,不管你有理没理,只要客户一投诉,绝对成立;出来太久了,很多规则都忘了,但是顺丰给我的总体映像就是,顾客就是天,不能跟客户吵架,不能跟客户大声说话,声音高了投诉,敲门重了投诉,出来拿快递风吹门把门关了没带钥匙锁在外面了,一样投诉,(这个是听以前老员工说的)
3.
6开头的,目前还在顺丰,刚开始也是在一线收排件,确实很辛苦,起早贪黑不歇中,关键还挣不到钱,后来熬了个开发区,虽然不挣钱,但是人很轻松,慢慢片区做大了,主要是顺丰的用工模式太恶心了,别人家快递只负责收派件,而顺丰快递员不叫快递员而叫业务员,不光要送快递,还要推销产品,上面还下死任务,一碰到节假日,比如中秋推月饼,端午推粽子,年底推酒水,每天忙的半死还要去客户那觍着脸推销产品,卖不掉自己想办法,关键顺丰卖的东西比外面贵,比如古井5年,外面批发价108,价格比较透明,顺丰就卖120