中国茶叶博物馆社会调查问卷.doc

中国茶叶博物馆社会调查问卷
NO: QE/TM 209-02
尊敬的朋友:
您好!为了更好地发挥中国茶叶博物馆在宣传展示和社会服务方面的作用,我们希望能够通过您对这些问题的回答,提高我们的服务质量,我们会认真考虑您的意见和建议,非常感谢您对我们工作的配合和支持!
请您依据您的真实情况和想法填写问卷,并在您同意的选项上打“√”谢谢您的合作!
您的个人背景资料
您的性别:a 男 b 女
您的年龄:a 20岁以下 b 21—30 c 31—40 d 41—50
e 51—60 f 61岁以上
您的居住地址: 国家省市(县)
您的受教育程度:
a 小学以下 b 初中 c 高中及中专
d 本科及大学 f 研究生(含)以上
您的职业属于
a 国家机关 b 科教文卫 c 国有企业 d 外商投资企业
e 民营企业 f 农业生产 g 学生 h 离退休 i 其他
您的月收入:
a ￥2000以下 b ￥2000—￥4000 c ￥ 4000以上
二、主体问卷
您以前听说过中国茶叶博物馆吗?( 若选b请从12题开始作答)
a 听说过 b 没有听说过
您是通过什么途径知道中国茶叶博物馆的?
a朋友介绍 b 互联网 c 电视、广播、报刊杂志 d 我馆举办的活动 e 其它
您曾经去中国茶叶博物馆参观过吗?( 若选b请从12题开始作答)
a 是的 b 没有
您主要是和谁一起前去参观的?
a 独自参观 b 家人 c 亲戚朋友 d 随旅行团 e 其它
您主要参观的目的是
a 休闲娱乐 b 陪同他人 c 充实知识 d 无特殊目的 e 其它
您比较喜欢中国茶叶博物馆的哪项展示:(可多选)
a 茶史厅 b 茶萃厅 c 茶事厅 d 茶缘厅 e 茶具厅 f 茶俗厅
对于博物馆的讲解方式,您最喜欢:
a 人工讲解 b 专题讲解 c 语音导览器 d 不需要讲解
参观过程中您最满意的是
a 展览内容 b 自然环境 c 讲解接待 d 其它服务
您对我馆的商店、餐厅、茶室的服务和收费还满意吗?
a 非常满意 b 比较满意 c 一般 d 比较不满意 e 非常不满意
您在本馆停留的时间:
a 1 小时以内 b 1-3小时 c 3-4小时 d 4小时以上
您是否还会再次参观我馆?(请见背页)
a 会 b 不会 c 不知道,有可能
您认为中国茶叶博物馆在展览之外还应该提供的服务是:
a 相关图书和音像制品 b 特色纪念品 c 茶艺表演 e 茶园采摘
f 专题讲座或放映幻灯片 e 品茶活动 f 其它文化活动
您认为中国茶叶博物馆应该在我国主要发挥什么样的作用(请选择三个以内)
a 向我国公民宣扬中华茶文化
b 在国际上弘扬中国茶文化,进行国际间茶文化交流
c 向民众普及与茶有关的知识
d 向民众提供茶艺、讲解等培