第十二讲领导
张晓峰
山东大学管理学院
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Management
山东大学通识教育核心课管理学讲义
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前言
尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权,但下属并不会自动地服从命令。
随着人们自我意识的提高,有些下属会公然地反抗他们的管理者,或者不认真执行管理者的命令。
因此,如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能。
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管理者与领导者
管理者
管理者是在组织中组织开展管理工作并对此负责的人
领导者的典型姿态是怎样的?
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伟大的导师、伟大的领袖、伟大的统帅、伟大的舵手!
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□何为领导
领导:指带领和指导群众实现共同确定的目标的各种活动的总过程。
影响力
过程
目的
领导过程的特点
追随与服从
特殊的“投入”-“产出”
受领导者、被领导者、环境的制约
领导者:是指担负领导职责,负责实施领导过程的个人。
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□领导与管理
领导只是管理的一项职能,更着重于研究者目标既定的条件下如何影响一个组织或群体去实现目标。
领导表现在与人相联系的特征上。
领导与管理的区别
领导者与管理者的区别
领导者与管理者的职责(作用)区别
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管理与领导的区别
项目管理领导
对象人、财、物、信息、人
变动小(规范化) 大(因人而导)
管制方法规章制度、流程愿景、文化、理念
进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺
经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励
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