催收人员岗位职责
1催收人员岗位职责
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况;
2、根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究、,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标;
3、根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总;
4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操作流程,并高效实施;
5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;
6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
7、针对中高期违约客户,及时与相关部门沟通,提出有效催收措施,指导催收策略落实,跟进催收效果;
8、主管领导交办的其他工作。2催收人员岗位职责
1、主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款;
2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用;
3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。3催收人员岗位职责
,通过电话、外访等对欠款客户进行沟通,催收账款;
户风险管理,保证公司外流资金安全;
,完成本职工作;
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