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广东ISO20000认证 ISO20000认证哪家好?
现在的时代是信息话的时代,现在的时代是互联网、IT的时代,三大巨头互联网公司BAT预示着这个市场依据占据着经济体中的主体,现在互联网、IT公司越来越多,很多企业开始认识到IT基础架构不再是孤立的硬件设施,而是为企业的业务运行提供整体性支持的IT 服务。当你问一家企业CIO如何管理企业IT系统,如何让IT服务支撑企业的业务流程时,他可以简明扼要的告诉你,我们有ISO20000的认证,ISO20000就是这么强大,广东ISO20000认证 ISO20000认证哪家好?聚思企管为你解答。
建立紧密的跨部门协件关系和完善的员工考核制度 iso20000的实施首先带来的是IT 管理组织的自我调整,“以流程为主”的矩阵化管理模式,与国内企业传统的以“部门为主”的企业文化有着很大差异。而以往IT组织在实施服务管理时面临很大挑战就是获得高层管理人员的关注和支持,但是要坚持执行iso20000的管理体系,势必要对企业现有的架构进行重新改造,将以部门职能为主导的工作方式转变为以流程驱动为主的工作方式。 iso20000的13个流程的输入输出帮助解决了员工工作无法量化的难题, IT工作被分解成13个不同的管理流程,每个部门、每位员工的日常工作都是13个流程中不同工作的组合,每个流程的负责人都能根据流程的量化数据对员工进行考核,对于员工所承担的流程责任也有了相应的考核体系。
遵循PDCA(计划——执行——检查——改进)的方法论,持续改进IT服务管理体系企业建立IT服务管理的目标是为了给客户提供更优服务,建立以高质量客户服务为中心的不断自我完善的体系, ISO20000管理体系要求企业对每个流程和岗位工作都遵循PDCA方法论,不断地发现问题和解决问题,不断地完善;要求每位员工都要具有问题意识,在工作中不断优化自己的工作模式,提高工作效率。
3、提高市场竞争力非常重要的就是增强企业在市场上的竞争优势,提高企业的卢誉,提升投资回报,企业通过iso20000认证, 就保证了IT组织严格执行IT,而客户更愿意也更信任这些有着持续完善的IT 管理体系支撑的企业。目前国内通过iso20000认证的企业不多,但iso20000标准的核心ITIL已经被越来越多的组织认可和引入,越来越多的企业也开始对iso20000标准高度重视,对于企业来讲,越早引入iso20000国际标准,企业将越早的受益,提高在行业中的竞争力
在现在的企业中,面对国际上的形势的趋势发展,还有我国的环境政策的发布,只有掌握了ISO2000这个强力武器,才能够在竞争市场上脱颖而出,成为客户的选择。如果您对于ISO2000认证想要了解咨询,可以来东莞市聚思企业管理咨询服务有限公司进行咨询,我司是环保认证咨询服务的专业公司,有着丰富的认证经验和专业的咨询服务团队,能够给您提供贴心服务。
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1、体系认证咨询:ISO9000、ISO14000、ISO/IEC17025、QC080000、OHSAS18001(ISO45001)、ISO/TS16949、ISO13485、ISO14064、ISO27001、ISO20000、ISO22000(P)、SA8000、ISO28001、FSC、TL9000