文明礼仪合约
20**年员工绩效合约
篇二:20**年员工绩效合约(张学运)。
20**年员工绩效合约
篇三:企业形象与文明礼貌的关系。
企业形象与文明礼貌的关系我很欣赏高尔基的一句话:“一切出色的东西都是朴素的。”一个能够在中国前所未有的激烈碰撞和动荡中稳步走到今天的企业一定有他朴素的定力,或许是人们常常概之为企业形象的东西。我不认为企业形象一定完全都可以用某种形式显现出来,比如口号、歌曲甚至品牌等。企业形象也许只是一种情感,一种氛围,一种内涵,而文字、音乐、品牌等物化的形式却只能舀沧海之一粟。形象是具有选择性的思维程序,它将一个社会团体与另一个社会团体区分;它包括一整套价值体系,建立起形象屏障的价值观。早在春秋时期,我们的老祖宗就已经注意人们互相交往时的礼仪同内在品格的关系。孔子说:“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”也就是说,只是品格质朴,而不注意礼节仪表,就会显得粗野,光注意礼节仪表,却缺乏质朴的品格,就显得虚浮。只有礼节仪表同质朴的品格结合,才算得上是一个有教养的人。同理,一个成功的企业必然拥有如孔子所说的品行:
第一,诚信。日本证券公司的创业者,小池银行和东京煤气公司的董事长小池国三,以诚信出名。当年他替一家机器公司当推销员,半月内与33名顾客签订了合约。后来,他发现他卖的机器比其他公司产品的价格略贵。他想客户知道了,一定会后悔向他购买产品。于是他
带了合约和订金,向每一名客户说明,请客户中止合约,他诚实的做法令客户非常感动,没有一人废除合约,反而加深了对小池的信任,纷纷与他订货。不久,他便创立了自己的公司。从某种意义上说,信用已不单是一种品格,而是生存技能,要建立个人诚信,便要做到言必行、行必果,一诺千金。答应帮助别人办事时,先要考虑自己能不能办到,有一些不自量力的人,对别人的要求总是一概承担下来,事情办好了当然好,但办不好或只说不做,便是不守信用。对一些有点权力而又地位不重的人来说便更要注意,因为有权,别人托办的事必定较多,不可轻易答应别人,要当面跟朋友解释清楚,不要让他们留下念头,也为自己留下余地。
第二,节俭。古人曰:“啬于己,不啬于人,谓之俭;啬于人,不啬于己,谓之吝。”当用则用,当省就省,
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