中国移动集团公司班组建设指导意见.doc

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中国移动通信集团公司班组建设指导意见
班组是企业从事生产经营活动或管理工作最基层的组织单元,是提升企业管理、维护企业稳定、促进企业和谐的落脚点。为加强企业基础管理,提高班组管理水平,推进班组建设健康发展,提升企业核心竞争力,推动中国移动从优秀到卓越的新跨越,努力实现“做世界一流企业”的目标,提出以下指导意见。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题,结合新跨越战略的实施落地,以提高员工队伍整体素质、增强团队凝聚力、战斗力和执行力为核心,以提升公司业绩、促进企业发展为目标,以强化班组制度、打造班组文化、培育人才队伍为重点,实现员工与企业的共同进步、和谐发展,为提高企业核心竞争力奠定坚实的基础,推动中国移动又好又快发展。
二、班组建设的意义
(一)企业发展的需要。广大基层班组处于生产第一线,最先感受市场的变化和客户的需求,是输入、分析、反馈外部信息的重要环节。加强班组建设是提高市场响应速度、提升客户服务、促进企业发展的必然要求,是提高队伍素质、强化基础管理、提升基层活力、修炼企业内功的一个有效途径。
(二)构建和谐企业的需要。班组作为企业最基层的组织,在宣传引导、解疑释惑、维护稳定、促进和谐、凝心聚力等方面担负着重大责任,具有重要的作用。通过班组建设,最大程度地发挥班组的组织优势、纽带作用和管理职能,打造和谐的基层组织,以班组和谐促进企业和谐。
(三)提升管理水平的需要。市场竞争环境的深刻变化对提升企业管理水平提出了更高要求。班组作为企业最基础的管理单元,班组管理是企业管理的基石。加强班组建设,是企业实施战略管理的重要组成部分,是企业管理重心下移的需要,是企业面向未来、着眼长远发展的重要战略举措。
(四)员工成长的需要。随着企业发展进入新时期、新阶段,需要站在企业未来发展的高度考虑员工的进步与成长。班组是广大员工学习的课堂、成长的摇篮、职业上升的必要通道,要通过班组建设建立、完善人才培养机制,把班组打造成人才培养基地,使员工学习成长的速度跟上、甚至要超过企业进步的步伐。
三、班组建设的目标
(一)企业管理与业绩提升目标:以世界一流企业为标杆,全面提升企业基础管理水平。
班组日常管理要做到工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化,以管理提升实现班组高绩效。
(二)团队建设目标:通过三年左右的努力,把班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐”的企业基层组织和广大员工不断提升素质、充分展示才华的舞台。
(三)员工成长目标:全面提升广大员工的综合素质,增强员工的责任感和使命感,培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。重点建设一支优秀的班组长队伍,通过系统的培训、培养和有效激励,使班组长成长为政治强、业务精、懂技术、会管理的一线管理者。
四、班组建设的原则
(一)坚持班组建设与公司战略相统一的原则。班组建设是公司在新形势下提出的一项重要战略举措,也是推动公司整体战略目标实现的一项前提性、基础性工作。因此,要确保班组建设与公司战略的高度统一,同时,要通过加强班组建设,促进公司总体战略的实现。
(二)坚持