公共管理论文 图书馆知识管理对图书馆管理的创新.doc

公共管理论文图书馆知识管理对图书馆管理的创新
【内容提要】图书馆知识管理创新了图书馆管理的基本理论,开创了图书馆知识管理的四种模式,完善了图书馆现有管理方法,创新了图书馆管理工作和图书馆文化的内涵。
【摘要题】实践研究
【关键词】图书馆/知识管理/图书馆管理/创新
邱均平教授指出:最近几年来知识管理研究已开始拓展到图书情报领域,出现了许多新的动向和趋势。不过,在当前知识管理研究热热潮中,大部分是介绍和跟跟踪国外知识管理的理论进进展或企业知识管理的的,而对知识管理与图书情情报学互动的研究很少涉及及。因此,我们必须加强这这方面的研究,以促进图书书馆学情报学的创新和我国国图书情报事业的全面发发展[1]。图书馆知识识管理是知识管理理论与图图书馆实践相结合的一种新新的管理思想和方法,它将将从基本理论、管理模式、、管理方法、图书馆管理工工作与图书馆文化5个方面面创新图书馆管理。
1图图书馆知识管理对图书馆管管理基本理论的创新
基本本理念的创新
图书馆管理理是指应用现代管理学的原理和方法,通通过计划、组织、指挥、协协调和控制等行动,合理配配置和使用图书馆资源,
发发挥其最佳效率,达到预定定目标和完成图书馆任务的的过程。图书馆知识管理创创新和发展了图书馆管理。。什么是图书馆知识管理??笔者认为,图书馆知识管管理,是指应用知识管理理理论与方法,合理配置和使使用图书馆各种资源,充分分地满足用户不断变化的信信息与知识需求,并提升现现代图书馆的各项职能和更更好地发挥其作用的过程。。由此看来,图书馆知识管管理与图书馆管理有如下不不同:①理论基础不同。从从上述两个定义可以看出,,图书馆管理是以传统的管管理学理论为基础,图书馆馆知识管理则是以知识管理理理论为基础;②管理对象象不同。图书馆管理对象是是由人员、文献信息、、建筑、设备、经费、技术术方法等要素构成的图书馆馆系统;图书馆知识管理对对象是图书馆知识管理系统统,它是由信息与知识资源源、人力资源、物资资源、、技术与图书馆文化等要素素组成。③侧重点不同。尽尽管图书馆管理的中心思想想是以人为本,以读者为中中心,但是在实践中,很少少有图书馆贯彻了这一基本本管理思想,而只是忙于一一般的事务性管理;图书馆馆知识管理真正体现了以人人为本的管理思想,人力资资本管理成为图书馆知识管管理的核心,知识服务与知知识创新成为图书馆{范文文之家提[:/// 知识管理的直接目标。。
管理内容的创新
图书书馆知识管理将实现图书馆馆管理中人事管理、业务管管理和行政管理的整合和创创新,突出如下主要内容::①知识创新管理。它主
要要包括:图书馆学理论的创创新研究,以“知识”为主主要对象和核心概念,革新新图书馆学的概念体系和理理论基础等;图书馆学方法法的创新研究;图书馆工作作业务流程的创新研究,以以“知识流”为主线,进行行业务流程的重组与创新,,探讨从文献采访过渡到知知识采集、从文献组织过渡渡到知识组织、从文献服务务过渡到知识服务的方法和和途径;图书馆管理的创新新研究,特别是数字图书馆馆的知识管理研究。②知识识应用管理。图书馆需要为为企业、政府、社会团团体、科研机构建立虚拟图图书馆或信息中心;为用户户开拓多样化、深层次服务务;构建复合型图书馆。③③知识传播管理。主要是为为了促进知识寻求者与知识识源之间、知识寻求者与知知识提供者之间的及时准确确的匹配和传送。④知识服服务管理。图书馆应帮助用用户开发知识和运用知识,,使图书馆能在更高层次、、更直接方式、更关键性活活动和更全面过程中支持用用户的知识应用和知识创新新。⑤人力资本管理。图书书馆知识管理十分重视人在在知识管理过程中的核心作作用,积极培养胜任知识管管理的知识型馆员。⑥知识识产权管理。图书馆要研究究网络环境下知识产权权保护遇到的新问题,,提出解决问题的新策略和和新办法。
管理职能的创创新
一般说来,图书馆管管理具有决策、计划、组织织、指挥、协调、控制6种种基本职能,而图书馆知识识管理的主要职能体现为::①外化,它是以外部贮藏藏库的形式捕获知识,并根根据分类框架或标准来组
织织知识。②内化,它是设法法发现与特定需求相关的知知识结构。在内化过程中,,从外部数据库里提取知识识,并以最适合的方式重新新布局或展示信息,通过信信息过滤来发现与用户相关关的信息内容或知识。③中中介,它是指把与某一研究究领域相关的人和知识联系系起来,通过群件、内部网网、工作流和文件管理系统统进行明确、固定的知识匹匹配和传送。④共享,即帮帮助员工从知识库中发现有有用的知识甚至从中获得启启迪和智慧。⑤学习,,即帮助图书馆与个人解决决学习问题,包括学习的目目的、内容、程度与方法等等,涉及知识的收集、整理理、积累、共享,从而激励励员工不断学习与更新知识识,使图书馆成为一个学习习型组织。⑥认知,它是在在外化、