大型商场停车场管理方案（DOC10）.doc

大型商场停车场管理方案
 
一、     车场运行管理细则
 
二、车场保安员工作细则                                             
 
三、车场收银员工作细则                                          
 
四、车场员工配备及其他                                            
 
五、车场守则                                                 
 
六、车场应急措施                                              
 
七、车场财务收费制度                                             
 
八、车场职级权限及监管                                        
车场运行管理细则
 
 
(一)              停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
(二)              免费车辆的使用
免费车辆需由公司总经理签署后,交由车场主管发行免费卡。
(三)              月租车辆的使用
1、          有意租用月租车位的客户可与财务部接洽,由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况;
2、          财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财务部备案,同时知会车场主管车位出租情况。由车场主管发行月票卡。
3、          每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
4、          租户在缴完租金后,凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。
5、          注意事项:
   领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。
a、          如因原卡遗失、损坏等原因,需重做卡时,需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。
 
(四)时租车辆使用方法
1、        车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起;
2、        司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥)
     3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开;
4、离开车场时,司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费;
5、泊车未到十五分钟者,免收停车费,每小时5元/小时收取;
     6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦,以免阻塞车场出入口;
   
 
(五)             卸货车辆使用方法
     ——货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;
     ——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证,享受免费
         1小时之服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;
     ——货车收费标准与时租车辆一致;
     ——货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在
         停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;
     ——货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;