身边的礼仪.ppt

课程目的
掌握礼仪规范,融洽人际关系
教养体现细节,细节展现素质
没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,一切皆有因果。
礼仪是约定俗成。所谓:十里不同风,百里不同俗
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身边的礼仪
手机震动状态
勿走动,有问题写纸条。
提前5分钟到场,面带笑容看着讲师,做尊敬状
不要在讲课时讨论化妆技巧,如果不满意,请跺脚。。。
用饱满的热情和最热烈的掌声欢迎(欢送)。。。
进行商业谈判时,请当面关手机。有身份的人口里不说你没教养!有身份的人口里不说你,心里想:没教养!
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身边的礼仪
理论上夫妻无话不谈,实践中倒大霉有些干了不说,有些说了不干. 都知道就不叫外交了。
不能回答:你跟我好之前和别人好过没?
女人有极强排他性
性别有差异,相互了解有难度我只和你跳:20年后还记得!
不能说别的女人漂亮,即使是她妹妹!否则,你会半年看不到他妹妹。
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身边的礼仪
女人爱听的第一句“我爱你”
前提是她也爱你。她爱你,你送石头,她说“那是他送的石头,他送的哦!”否则你把自己送给她,她也不要!要大胆勇敢反复的告诉她,女人需要这种肯定和鼓励。女人比男人会享受生活:要人陪陪逛街。乐趣不在买在逛。乐在折磨服务生陪说话,内容不重要。你不陪别人陪你就亏了!
丁克家族:女人不爱刷碗,是因为爱你才刷碗。你要推开厨房门,几米开外,用若有若无的声音说:看到你还象十五年前那么可爱。女人的头发上都长眼睛,这样非得给你刷一辈子。
女人爱听的第二句“你很漂亮”。女人要爱得微观。弄弄鼻子眼睛头发,骗过保安。问你意见时,一律说好看。否则出门再换一个还是花你的钱。
另外,老婆漂亮说明男人有实力。你要在第一时间第一地点,大胆肯定,反复表扬!否则敌人发现就危险了!
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身边的礼仪
黑格尔说存在即合理,合理即存在
男人喜欢的女人:善于示弱
给男人批评的机会,给他干事的机会,给他证明自己强的机会
女人买些没用的便宜货,睡个懒觉,丢点东西,找不到车位,给她与蟑螂搏斗的机会
能干的领导不提拔,因为你强大到别人无法发挥,要经常汇报工作:说次要可改进毛病
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身边的礼仪
职称:就高不就低(张教授、李博士。。。王副主管??李副组长??)
含蓄就是美:
别说李老师说李教授,别问评上没!别说小有名气,不说大有至少说很有,想让人高兴就给个痛快!干嘛除以二。
不到万不得已,不用比较级。张小姐和李小姐哪个更漂亮?
答:张小姐比李小姐漂亮。
估计李小姐三年之内忘不了你!!
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身边的礼仪
自尊自爱的沟通技巧
“吃过饭没?”----“你好”,如果是老外,她会以为你想请她吃饭。
“你很SEX”----“你好”,被问候的人应该面露笑容:一显见过世面,二是谁怕谁。千万不要骂“讨厌!”。
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身边的礼仪
内强素质,外强形象。该讲不讲没有教养,不该讲你讲装洋蒜
初次交往要体现水平,以后知道了就越随便越好!(谈恋爱也一样)
不要当众整理服饰:松裤带,挽库脚,挖鼻孔,抠脚丫(有身份的都不当众做这些掏垃圾箱动作)
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身边的礼仪
讲礼仪非常重要的两个基本命题:
要善于肯定对方。
女伴穿了新衣服,不要问20元?还是30元?一律说好漂亮哦!!
以对方为中心,端正态度接受他人。
不拿别人折磨自己,也不要跟别人过不去。在家里摧残家人,到单位残害同事,到社会上与人民为敌。
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身边的礼仪
商务谈判之六不谈:
不非议国家政府和党
不涉及行业和国家机密
不随便非议交往对象
不背后说领导同事同行
不涉及格调不高的谈话
不讨论个人问题:收入、年龄、婚姻、健康、经历
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