JIRA简明使用手册.doc

JIRA简明操作手册
(仅供内部使用)
质量和项目管理部
2011年 7月
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审批人
目录
一、手册内容 3
二、JIRA介绍 4
(一)JIRA特性 4
(二)JIRA角色 4
三、JIRA安装 6
(一)安装文件 6
(二)配置系统属性 6
(二)配置系统管理员信息 6
(三)配置系统邮件通知参数 7
四、JIRA管理使用 9
(一)项目管理(Projects) 9
1、新建项目 9
2、添加项目模块 12
3 、添加项目版本 12
4、选择项目权限方案 13
5、设置项目的 Default Assignee 14
6、选择邮件通知方案 15
(二)问题管理 16
1、问题类型 16
2、优先级(Priority Levels) 16
3、状态(Status) 17
4、解决(Resolutions) 17
5、创建问题 17
6、修改问题 0
7、查找问题 2
五、其他 3
一、手册内容
此文档是基于Jira官方帮助文档整理而成。旨在说明Jira 在 windows 下的安装、管理、日常一般使用操作。以达到对项目过程中发现的bug进行统一管理。项目组应用过程中涉及一些更细节的应用可参看Jira官方帮助文档。
此文档供参考使用,如果文档中有纰漏之处,敬请读者指出。
二、JIRA介绍
跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题(如:缺陷,新特性,任务,改进等)是项目管理很重要的任务,但是很少有团队能做的很好。JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把缺陷管理起来,让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单,而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展性,可以将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统。
(一)JIRA特性
管理缺陷,新特性,任务,改进或者其他任何问题
人性化使用的用户界面
灵活的工作流定制
全文搜索和强大的过滤器
企业级的权限和安全控制
非常灵活的邮件通知配置
可以创建子任务
方便的扩展及与其他系统集成:包括email、LDAP和源码控制工具等
丰富的插件库
项目类别和组件/模块管理
可以在几乎所有硬件,操作系统和数据库平台运行
(二)JIRA角色
JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统,可以被企业管理人员,项目管理人员,开发人员,分析人员,测试人员和其他人员所广泛使用。
管理人员
根据JIRA系统提供的数据,更加准确地了解项目的开发质量和状态,以及整个团队的工作效率
项目管理者
可以针对登记进JIRA系统中问题,进行评估,分配缺陷;还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量,工作效率等信息。
开发人员
在JIRA系统中查看分配给自己的问题,及时进行处理,填写处理情况并提交工作量记录。
测试人员
根据测试情况,在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。
三、JIRA安装
(一)安装文件
JIRA是一个简单易用的Issue管理和跟踪的工具,运行在JAVA平台上,而且还可以为JIRA配置单独的外包数据库(可以使用的数据库有MySQL、MS SQL、Oracle等)。
通过官网下载JIRA在windows平台下的安装文件(tware/jira/downloads/binary/atlassian-jira-)后,只需按照提示安装软件即可。
安装之后要在服务器上通过http://localhost:8080来对服务进行配置(8080是jira的缺省端口)。具体经过以下三个配置步骤:
(二)配置系统属性
(三)配置系统管理员信息
(四)配置系统邮件通知参数
四、JIRA管理使用
(一)用户管理
1、登陆
在成功安装配置完成后的界面上点击“登录到 JIRA”,就会看到 JIRA 的登录界面了:
输入系统管理员的用户名和密码就可以登录 JIRA 系统:
输入系统管理员帐号信息后登录 JIRA 系统,界面如下图:
2、新建用户
输入系统管理员帐号信息后登录 JIRA 系统后,通过“新建用户”来创建新用户:
1)点击新建用户
2)输入用户信息
3)创建成功
创建成功后,可以选择“Edit Groups”为新用户设置相应角色:

也可以通过选择“View Project Roles”,为新用户在单独的项目中设置权限:
3、添加角色组
JIRA 系统的用户是通过 Group 来管理的,通过给组的授权,达到管理用户的目的。