班组建设与管理.ppt

班组建设与管理
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本次课程学习目的
如果你是班组长
1、要学会掌握“管-----理”和“理-----管”
2、要能时刻牢记自己的作用
3、学习分析问题
4、至少要能够运用二种技巧
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本次课程学习目的
如果你是后备班组长
1、要学会“架空”你的领导
2、学会锻炼胆识和勇气
3、要学会“上下”沟通
4、至少要学会运用三种技巧
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本次课程学习目的
如果你不是班组长
1、要了解班组长需要具备的条件
2、学会利用一切机会施展自己的能力
3、掌握“一技之长”
4、至少学会运用五种技巧
5、随时待命
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课程目录
1、班组长是什么人?
2、班组管理的工作有哪些?
3、班组成员的关系
4、怎样才叫好干部?
5、工作技巧
6、测试及其它
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班组长不是当官
班长不是做官,而是引导别人把事做好的人,因此班长并非事必躬亲者。既然不是当官,就不能有“官大学问大”的心态,头衔高并非一定实力强,名副其实才是真班长。
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班组长是劳心而非劳力者
所谓劳心者是指运用其智慧,发掘潜在的问题,进而深入分析,提出解决问题对策的人;
劳力者是指凭自身实力,劳碌工作,而少用大脑思考问题的人。
孟子说:劳心者役人,劳力者役于人
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班组长是人才而非人手
企业的强弱是看各类人才(运用脑力去管理部属者)是否多而全,而不是只求人手(依照上司旨意办事的人)多,人多只是势众,但不一定能成事。
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班组长是既管又理的人
管教、谩骂的待人方式已经落伍,取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工,故班组长不只是讲求管教,还要讲求合情、合理、合法。
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班组长是负责单位业绩成败的人
企业各部门若有良好的业绩,大家都会说领导有方。然而,计算成败其实应该按90:10的原则,有错则由上(90)往下(10)记,有功则由上(10)往下(90)记。
   
    班组长既要尽力而为完成上级所交给的任务;又要善于踏实本分,设法争取到老板的支持与信任,进而顺利完成任务。
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