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销售人员现场管理制度
第一篇_销售现场管理制度
嘉里·唐山
销售管理制度
唐山项目专案组
XX年09月
目录
第一章总则
第一节目的
第二节内容
第三节适用范围
第二章销售部日常管理制度
第一节考勤制度
第二节辞退制度
第三节文件传阅制度
第四节办公室设备及用品管理制度
第五节工装管理制度
第六节违纪处罚细则
第三章销售管理制度
第一节仪容仪表及行为规范
第二节岗位职责
第三节日常工作规范
第四节销售统计制度
第五节客户确认制度
第六节催办制度
第七节销售寨会议管理制度
第八节薪讳金制度
第九节考核制度昆
第四章销售工作流程
第灶一节认购流程
第二节签书约流程
第三节退、换房妊流程
第一章总则
第一节绦目的
为建立良好的召管理制度,增强员工遵凡守纪律的自觉性,提高峻工作效率,严肃销售部你的各项管理规章制度,覆更有效的发挥员工的工蜂作积极性,特制定本制母度。
第二节内容
本殃制度着重介绍销售部内搪部政策、职员纪律及道膝德操守等重要事项,并超为员工提
供了有关权利焰、责任和义务等方方面未面的内容
第三节适用范耍围
本守则适用于本谢项目的试用期职员、临亨时职员和正式职员。
第择二章销售部日常管理制拿度
第一节考勤制度
预一、考勤制度是为维护荧良好正常的工作秩序而每制定的最基本规章制度区,每位员工都必
须严格征遵守。
二、项目实食行每周六天工作制,要刃求上、下班打卡。
作息妮时间:正常班8:30帐—17:30
外展期间失9:00—18:00辕
三、考勤反映一位染员工最基本素质和工作寨态度,作为评估考核的昌内容之一。
对销售效部销售人员公司根据销狙售制定的排班表及上下肚班时间进行考勤记录。载
请假需由本人提前闭一天向本部门主管领导瘦申请,同意后方可请假奶。
如违反上述1、揩2项规定,参照公司考憨勤制度有关规定做出处呆罚
严禁委托其他人代请勤假或代打卡。
在保秉证每周工作六天时间的氢前提下,销售人员可自腆行选择调休时间,调休燥当周内有效。特殊情况屿调休,必须经销售经理坡批准。
周末及开盘日、纫展销日等重要节点全员禽出勤;
排班以周为没单位,每周五上报管理怨部门,如遇特殊原因需窍调整排班应及时上报。纹
第二节辞退制度
一、销伸售人员离职
离职情耿况包括销售人员主动辞莆职、公司解聘和开除。貉
公司解聘销售人员叭,须由销售主管提前一央周通知销售人员;
蝉销售人员提出辞职要求肇,须提前一周提出书面被申请;
销售人员在饥离职前,须与销售主管式及内勤人员办理书面的麦工作交接,被批准后方纷
可离开;【销售人员现级场管理制度】
销售逐人员辞职或解聘,底薪暂根据当月实际工作天数屑结算,佣金按以下规定食发放:
1、【销售人员宵现场管理制度】
2半、截止到辞职之日,签擒约客户已支付的房款,簧按实际比例计提佣金;阉截止到辞职之日,该销孤售人员签约客户沿款支笔付我司房款,根据以后肖客户实
际付款额度硫,在销售人员离职2个靖月内按应计提比例的5世0%计提佣金,2个
月猾后客户支付房款不再提置取佣金;
3、离职木前已认购未签约房层,渡该销售人员应协助办理润客户签工作,在客户签挡署
合同后,佣金计边提额度和进度与上一点颖所列相同。
由于违补反公司制度造成公司损芽失等情况被开除人员,占未发工资和佣金不再发句放,
并依法追究其相关匀法律责任。
二、其他工驭作人员离职
公司解墩聘职员,须由相关主管疾提前一周通知职员;
匀职员提出辞职要求,辕须提前一周提出书面申讶请;
职员在离职前栈,须与主管及内勤人员觉办理书面的工作交接,睬被批准后方可离开;
娜职员辞职或解聘,底菱薪根据当月实际工作天枯数结算。
第二篇_警销售管理制度之“现场郁销售人员管理”
销售管盔理制度之“现场销售人谭员管理”
第一节销售人色员培训与考核
第一镁条销售必读培训内容主赠要有:区域价值、项目罢概况、项目规划、建筑
痘特色、园林环境、户型蓬特色、产品品质、高性未价比、物业管理、开发烘商品牌实力、品牌合作址企业。
第二条《销衅售必读培训手册》的培酮训不得少于8次;营销苦部还须邀请工程部、园石林、总工室、开发部、谐物业公司等专业部门对赖销售人员进行3次以上蚤的专业培训。
第三条
负弯责监考。
第四条营蛹销部必须在《销售必读惫》第一次考试前一周完癣成营销部须组织销售人赌员进行《销售必读》考粮试,并《销售必读》试渣题库,并报集团营销品暖牌中心审核。
第五短条《销售必读》考试不钒得少于3次,每次考题奎分为:40道判断题、纷40道选择题、5道问乳答题,80分及格。其柳中,第一次考试必须在乒广告投放前7天完成。吭
第六条《销售必读独》考试结束后,营销部蝎须组织阅卷评分工作,蜂考试不合格者须组织补猫考工作,否则不予以上卷岗。
第七条
销售接待流芝程及规定