“以客为尊”服务下之户内燃气设施安装
林嘉俊
2008年11月28日
体现优质服务的关键词
态度- 符合规范要求下,尽量满足客户需要
效率- 第一次/每一次都能满足客户的要求
专业- 使用科学的方法、材料、工具帮助客户达成愿望
借此机会,我们重点谈一下材料。
国标规范材料
室内低压燃气管道宜选用钢管,也可选用铜管、不锈钢管、铝塑复合管连接:
钢管- 低压燃气管道应选用镀锌钢管(热浸镀锌),其质量应符合现行国家标准GB/T3091的规定
铜管- 铜管的质量应符合现行国家标准GB/T18033的规定
不锈钢管- 不锈钢管的质量应符合现行国家标准GB/T12771的规定
铝塑复合管- 铝塑复合管的质量应符合现行国家标准GB/
镀锌钢管
镀锌钢管是使用最广泛、历史最悠久的材料
各类管件种类齐全,可应对不同安装环境
安装简便,易操作
价格适中
镀锌钢管联合采购名录上产品,供应厂家多,保障性更高
不锈钢波纹管
不锈钢波纹管是近几年兴起的新型材料
虽然联合采购名录上有供应,但是合格供应商不多,种类不够齐全
壁后薄,抗外界冲击轻度弱,易被破坏
价格高
安装时必须有防外部保护措施,不易操作
铜管
合资公司范围内很少使用
价格高
壁后薄,抗外界冲击轻度弱,易被破坏
合格供应商少,种类不够齐全
安装时必须有防外部保护措施,不易操作
对气源的气质(硫化氢含量)要求高,如不达标易腐蚀管道内壁
管道连接易采用焊接方法,施工难度大
铝塑复合管
燃气利用很少,多数使用在水管方面
价格适中
抗外界冲击轻度弱,易被破坏
合格供应商少,种类不够齐全
受温度、紫外线等环境影响较大
产品质量参差不齐,可靠性差
项目管材
镀锌钢管
不锈钢波纹管
铜管
铝塑复合管
安全(可靠性)
最高
次高
次高
一般
材料成本
适中
次贵
最贵
一般
安装方法
最易
次难
最难
一般
采购管理
√
√
×
×
横向比较
没安装在墙体上
缺少必要支撑
没有防外部损坏的保护措施
目前有些地方的情况
穿墙管没安装套管
与其它管道间距不够
没有防外部损坏的保护措施
目前有些地方的情况
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