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长风破浪会有时
2014年10月20日,中国证监会正式出具了《关于核准北京翠微大厦股份有限公司向北京市海淀区国有资本经营管理中心发行股份购买资产并募集配套资金的批复》(证监许可[2014]1069号),,由此顺利完成了翠微股份的扩股并购工作。翠微股份成为拥有资产总额近50亿元、年销售额近80亿元,地跨海淀、丰台、石景山、昌平四区,拥有八家大型百货店的北京大型商业企业。
借此契机,翠微股份利用一年一度的在北京乃至全国颇具影响力的店庆活动,于11月14日至11月19日,八个百货店联袂举办翠微第十七届购物节,真诚回报广大消费者朋友长期以来对翠微股份的支持和厚爱。
回顾发展数字说话
年销售额由7亿元到近80亿元
翠微是在被业界称为“全国大商场倒闭年”的1997年创立。翠微决策者认为,市场疲软,人不能疲软。只要有思路就会有出路,只要用心去思考、创造,在低谷中也能找到阳光地带。于是翠微人深入市场调查研究,取百家之长,避诸士之短,形成自己的发展思路。从1997年创立至今,翠微走过了17年的发展历程。17年,从国有企业到股份制企业,再到A股发行上市、实施重大资产重组,从单店经营到连锁化集团化企业,从百货业态到以百货为核心的
“1+N”业态组合的形成,翠微发生着巨大的变化。
17年,翠微年销售额由7亿元到近80亿元,资产总额由4亿到近50亿,17年,翠微累计销售超过700亿元,上缴国家税金超过33亿元。在企业发展的同时创造了超过20000个就业岗位。企业涌现出超过30位全国劳动模范、北京市劳动模范和全国服务明星;获得全国文明单位、全国五一劳动奖章、全国学习型组织标兵单位、全国金鼎百货店、全国诚信示范店等900多项集体荣誉称号。今年,翠微连续第三次蝉联北京十大商业品牌金奖。2014年国庆前夕,市长王安顺在检查翠微工作时,对翠微提出了更高的目标:希望翠微做好首都的名片。
文化引领厚积薄发
坚守“顾客本位”核心价值观
国家的强盛靠经济,经济的繁荣靠企业,企业的发展在文化。17年前,翠微在筹建有形企业的同时,潜心塑造团队文化。在以“心诚业精、志在非凡”的企业精神为核心的推动下,不断增强文化发展力,经过17年的积淀,形成了系统的、具有鲜明特色的翠微文化理念。翠微将文化导入管理,理念引导行为,实现了由“管身”到“管心”的跨越。任市场千变万化,文化引领,厚积薄发。
翠微文化的核心价值是“顾客本位”。把“顾客利益永远作为翠微人思考问题的出发点”,把“提升消费者的生活质量和生活品位,传播现代时尚消费文明,开辟现代生活新境界”作为使命,把“顾客的满意是我们存在的目的,顾客的光顾是对我们最大的鼓励,顾客的赞同是对我们最好的回报
”作为经营哲学。在坚守诚信经营底线的基础上,洞悉市场变化,研究消费趋势,扩大经营规模,调整品牌结构,不断满足顾客现实的和潜在的需求,逐渐成为品质生活的引领者;对顾客做到“全心全意投入,尽善尽美服务”,努力把翠微办成一所“消费学校”和都市生活的“乐园”。也正是有了“顾客本位”的核心价值,翠微延伸了顾客的外延,确立大顾客观,把消费者、供应商、员工均视为企业三位一体的顾客,同样重视其需求和利益。
企业制度不可能百