关于淘宝网站分析与点评.doc

有关淘宝网站分析与点评
1、基本概况
随着互联网行业的快速发展,电子商务发展的趋势越来越明显。据2011年第4季度《中国网民电子商务行为研究报告摘要》统计数据显示,,激增到2011年的2亿;2011年中国电子商务整体交易规模接近7万亿,而2011年前3季度,中国电子商务整体交易规模已达到5万亿,。由此可见网购渐渐成为网民购物的主流,其中C2C电子商务在中国的电子商务体系中占有很重要的地位。淘宝网作为台,甚至成为网购的代名词,因此我选择淘宝网站分析与点评。
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2010年12月31日, ,覆盖了中国绝大部分网购人群;,占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
2、网站结构
淘宝网在整个的版式设计上,紧紧围绕淘宝二字这一主题,静,动态网页技术的应用,三维动画,FLASH,等多媒体技术的应用,还有就是网页文字配合图片,更好地体现了淘宝二字。
在目录结构上,淘宝网为商家到个人、个人到个人搭建的一个平台,这个平台包括现在个人交易的所有模式,拍卖、一口价、讨价还价和张贴海报,淘宝侧重于对商户的吸引。并且按栏目内容建立子目录,每个栏目目录下都建立独立的images目录,而且每个目录的分类都达到了四级分类,这是一般的网站所达不到的。
店铺页面首先是商品名称、价格、图片等总体情况的介绍,购买的颜色、数量等的选择,掌柜档案的介绍。然后分为宝贝详情、评价详情、成交记录、掌柜推荐、付款方式、售后服务、留言薄等主题,介绍商品及其购买方式。
首页上方左侧有淘宝商城、淘宝电器城、消费者门户、口碑淘生活四大版块。可通过鼠标经过在右侧的动态框中浏览各个版块的主要内容,也可通过点击进入子版块的详细子页面。独家提供高清影院、试衣间等版块。
淘宝的内容更新的是非常的快,像他的首页,有一元拍,荷兰拍卖区,二手,新店铺等等,像这些内容,几乎每天都在变,因为淘宝的拍卖,是跟据时间来排名的,越到离拍卖时间越短就越靠前前。还有就是公告栏,时时发布信息,让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。还有,淘宝还有店小二,客服,及时处理用户的一些问题,建议及投诉。
搜索引擎:淘宝提供基于宝贝、商城、店铺、拍卖、全球购、打听等多类别的搜索搜索结果可进一步选择范围(所有宝贝、商城等)、常用服务(信用卡、货到付款、7天退货、正品保障、如实描述等)。还可以按照销量、价格、信用等条件进行排序。搜索结果给出宝贝图片、名称、价格、所在地及最近售出数量等主要数据,一目了然,方便顾客选择。
淘宝网站的右上方有一个免费注册按钮,这个免费注册就无疑增加了淘宝的人气。淘宝又一个强大的支付系统,这个这付系统就保证了消费者购物安全性。“支付宝”它是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务,是淘宝与工行、建行、农行和招商银行等联手推出的一种在线交易安全支付工具。就是