房地产员工礼仪培训
中华礼仪培训网王思齐老师主讲
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企业内训讲师王思齐是著名企业培训讲师,国家高级礼仪培训师,多家大学特约讲师,资深课程顾问,中华礼仪培训网主推讲师,中华礼仪培训网礼仪顾问,多家大型企业集团礼仪培训顾问。王思齐有多年内训经验,在礼仪,客户服务,职业素养方面都有很深的造诣。
房地产员工礼仪培训
房地产员工礼仪培训是中华礼仪培训网讲师王思齐的礼仪培训课程之一。房地产员工礼仪培训是对房地产销售人员及物业管理服务人员在销售服务上及自身素养和服务态度上的培训。当前产业间的竞争已经逐步转化为服务上的竞争,怎样让顾客满意?怎样留住顾客成为市场占有的关键,房地产服务礼仪培训课程针对这一需求给出了目标。
房地产员工礼仪培训
一、礼仪概述
二、房地产接待礼仪
三、职业素养
四、客户抱怨投诉处理
员工代表着一个企业的信誉与形象,是企业对外的具体表现。员工的一言一行都给客户带来不同的感知,都会对企业产生或好或坏的影响。提升员工自身素质是提升企业形象的必要一环。
一、礼仪概述
礼仪概述
什么是礼仪:
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礼仪概述
礼仪作用
打开交际大门的钥匙
密切人际关系的纽带
追求事业成功的纽带
良好社会秩序的基石
改善社会风尚的良药
塑造高尚人格的途径
礼仪概述
礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗。它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则,如同足球比赛的规则一样。
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