板式家具安装手册.docx

第一章:安装人员守则及工作制度

,不准留胡须长发,要统一着工装,做到衣着整洁干净,并且言语礼貌,行为文明。
,具备现场技术问题处理能力。当天安装或者维修的工作必须当天完成,特殊情况上报上级领导裁定。
,每次去现场安装之前,必须提前检查自己的安装工具是否遗忘或者损坏,充电工具电池是否充满电源。以确保接工作能够顺利完成。属个人原因造成工作延误,后果自负并按情节处理。
,装车时应留意包装物件的堆放,做好物件在运输过程中的保护工作,以保证产品完好无缺的到达安装现场。
,首先要做好周围环境的保护:a,预留出足够的组装、安装操作空间。b,用拆包后的包装纸皮和保护膜铺盖在地板上,防止在组装的过程中将业主的地板刮花。c,使用的工具应养成定位搁放的良好习惯。
,确保产品所处的正确安装位置,按照从上到下、先大后小、由里到外的步骤和部件正确的保护方式进行安装。
,看抽屉的抽位是否灵活顺畅,门铰的调校是否到位,门板与抽屉的上下左右留缝是否对称适中。
,使用手锯过后,一定要用角磨机或者手磨板的方式将切割的边缘打磨整齐光滑,并且做到角度正确,拼接紧密。
,顶封板,脚线的安装,做到衔接紧密,结构牢固,线条分明,将最不具备欣赏的部位通过手工改观后达到整体的最佳美观性。
,仔细校对柜体、移门、掩门的用料、规格以及五金配件是否符合要求,认真做好现场的清洁卫生。清查无误后由业主签名确认并填写意见反馈单,方能视为有效的安装工作单。

《安装人员守则》准则。
,对待产品的安装质量和货期,自身必须要做到严格的控制和把关。
,充分做好货品的清点以及安装工具的准备工作,避免出现到达现场后因遗漏而影响了工作的开展。
,应提前熟悉,做到根据图纸结构对照安装细节的分析工作,对可能出现的现场问题应有预备解决方案。
,尽量做到尽早不宜迟,并且要遵照与客户预约的时间之前到达安装现场。
,必须在当天内安装完工,除因设计问题或客户问题外,不得以任何理由或借口拖延安装完工的时间。
,如果有出现因产品质量或生产问题造成的安装工作受阻,必须及时与售后服务人员联络,以寻求最快的解决问题的办法。
,应在第一时间通知有关的人员解决问题,并且及时反映给上级领导以便合理安排工期。
,要有礼貌和耐心,首先应通过专业的知识进行讲解,涉及到产品修改时,必须要有客户或者设计人员确认。
,要注意表达的方式和策略,不能因个人言语不慎而造成对公司利益的损失或对品牌的影响。
,临走前必须明确承诺给客户再次上门服务的时间,并且由原安装人员跟进。
,必须如实报告给售后人员或上级领导以寻求最佳解决方法,不得做任何隐瞒或违规私自处理。
第二章:安装前准备工作

为了保证安装效果,确保安装质量,安装人员在安装前,必须阅读有关产品方面的资料,资料有《劳卡整体衣柜安装手册》、《劳卡整体衣柜设计指导书》、《劳卡整体衣柜销售技术手册》,具备以上条件后,才能进行安装工作。


序号
工具名称
用途
1
冲击钻
固定吊柜打木塞孔,爆炸螺丝。
2
电批
开孔,上三合一螺杆,固定螺丝,可调换各种钻头
3
电锯
开孔(53mm以上),切割作用
4
铁锤
打钉,调整部件小移位
5
胶锤
调整见光板件的移位,预防板材的破损
6
角尺
垂直划线,现场开孔,切割定位
7
拉尺
测量尺寸
8
墙纸刀
拆包,修边。
9
十字螺丝刀
长短各一把:拧螺丝,偏心件,调门铰
10
一字螺丝刀
长短各一把:拧螺丝,偏心件,调门铰
11
短刨
修整板件不平整或调整尺寸
12
钢锯
切衣通,上下柜等金属材料
13
平板锉
修正金属件切割平面的毛刺
14
玻璃胶枪
打玻璃胶固定板件或收口
15
六角扳手
调整隔断内底轮
16
钢钳
钳钉,维修五金件
17
钻:Ф53mm
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