置业顾问考核表.doc

项目名称: 被考评人姓名: 考评时间:
考核结构
分值/分
评分标准描述
得分
基本素质(满分25分)
工作态度
(5分)
5
3~4
2
1
任何情况下,都有明确的奋斗目标,积极进取
有进取心工作热情主动,积极性高
可热情工作,但不能持久
工作热情时高时低,缺乏进取精神
责任心
(5分)
5
3~4
2
1
对公司项目的销售积极参与,与公司共命运
对分配下来的销售任务被动完成
当涉及个人利益时,会关心项目状况
对项目销售状况漠不关心
职业道德
(5分)
5
3~4
2
1
客户信赖的销售人员,可以成功地向客户推荐产品
实事求是,客户自己选择购买了产品
掩盖真相,夸大优点,缩小产品缺点,不实承诺
只为销售产品,不择手段
资料准备
(5分)
5
3~4
2
1
能广泛收集整理各项资料,对客户讲解产品时有特色细致生动
能自己整理项目资料,对客户讲解产品时流利熟悉
现用现准备,依自己情绪好坏,讲解时多时少
把项目的宣传品一发了事
纪律性
(5分)
5
3~4
2
1
组织纪律性强,经常加班加点
组织纪律性较强,从不迟到早退
有一定组织纪律性,偶有迟到早退现象
组织纪律性差,经常迟到早退
销售技巧(满分25分)
对项目
掌握程度
(5分)
5
3~4
1~2
0
全面了解,并精通其相关法律法规
大部分了解
一知半解
完全不清楚
观察力
(5分)
5
3~4
1~2
0
观察入微,尽收眼底,举一反三
观察较细,联想较丰富
观察不细致,联想不丰富
无观察力、联想力
对客户
心理掌握
情况
(5分)
5
3~4
1~2
0
掌握顾客心理,并向有利于己方处引导
能了解客户心里所想
一知半解
不懂客户心理
谈吐
(5分)
5
3~4
1~2
0
对客户有亲和力、爽朗、幽默
平和,说话有分寸
严肃,滔滔不绝
刻板,目中无人,惹人反感
应变能力
(5分)
5
3~4
1~2
0
根据现场情况灵活改变自己的销售策略,促成交易
可以根据环境,有所调整销售技巧,在同事帮助下完成交易
偶尔做出灵活调整
一成不变,照本宣科
考核结构
分值/分
评分标准描述
得分
销售能力(满分50分)
合作能力
(10分)
9~10
6~8
3~5
1~2
积极合作,乐于助人
主动与他人合作
能与他人合作
性格孤僻,不愿与人合作
理解能力
(10分)
9~10
6~8
3~5
1~2
能迅速掌握分配的工作和新业务,理解深刻
能较快掌握分配的工作和新业务,理解程度较高
一般性的掌握分配的工作和新业务
对分配的工作和新业务掌握慢,不得要领
前期准备
(10分)
9~10
6~8
3~5
1~2
顾客应付能力极强,有敏锐的销售战略,精通业务
有极好的交际能力,善于应酬,责任感极强,工作协调性强
能随机应变,能应付顾客要求,有价值观念
表现欠佳,不能按时完成项目咨询任务
正式发售
(20分)
16~20
10~15
6~9
0~8
100%完成销售任务或超额完成销售任务
完成销售任务的80%~90%
完成销售任务的50%~79%
本月没有销售成绩或完成销售任务50%以下
合计得分
销售主管意见
销售经理意见
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地产广告语
1、让世界向往的故乡 
2、某沿河楼盘:生活,在水岸停泊 
3、一江春水一种人生 
4、某钱塘江边楼盘:面对潮流经典依旧 
5、海景房:站在家里,海是美景;站在海上,家是美景
6、以山水为卖点的楼盘:山水是真正的不动产
7、某城区的山腰上的楼盘:凌驾尊贵俯瞰繁华
8、某地势较高的楼盘:高人,只住有高度的房子
9、某学区房:不要让孩子输在起跑线上
10
、尾盘:最后,最珍贵 
11、回家就是度假的生活 
12、生命就该浪费在美好的事情上
 我们造城—— 
2、我的工作就是享受生活——
3、我家的客厅,就是我的生活名片—— 
4、在自己的阳台看上海的未来—— 
5、公园不在我家里我家住在公园里—— 
6、这里的花园没有四季—— 
7、***,装饰城市的风景—— 
8、***,我把天空搬回家—— 
9、房在林中,人在树下—— 
10、生活,就是居住在别人的爱慕里—— 
11、到〖星河湾〗看看好房子的标准—— 
12、好生活在〖珠江〗—— 
13、爱家的男人住〖百合〗 
  
 城市岸泊: 城市的岸泊,生活的