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贵州旅游客源市场分析
中图分类号:F59 文献标识码:A 文章编号:1007-0745(2013)08-0235-02
摘要:贵州是一个旅游资源丰富的地区,不论是从民族文化还是自然风光来看都是不可多得的旅游胜地。但是,丰富的旅游资源并不等于旅游业的发达。贵州旅游发展至今,在资源开发和市场开拓上还存在不少问题。基于此,本文通过对贵州旅游客源市场现状的分析,思考了贵州旅游客源市场的发展方向,并对此提出了一些建议。
关键词:旅游客源市场客源定位市场细分市场营销
改革开放以来,旅游业已经逐步发展成为贵州一个充满活力的新兴产业。但是与我国其他一些省份相比,却还有一定的差距,突出表现为客源市场的占有份额低,旅游收入不高,这种状况与贵州丰富的旅游资源极不相称。影响旅游发展的因素很多,其中客源市场的定位与开发是旅游发展的关键和核心。因此对旅游客源市场进行分析与预测就显得十分必要。
一、贵州旅游客源市场现状分析
(一)国际客源市场
据《中国旅游年鉴》2002年~2006年的统计资料和来自贵州省旅游局的数据,可以作出贵州省近6年接待入境旅游者人次及构成指标表和贵州省主要客源国览表。
由上表看出,贵州省近6年接待入境游客人次总体呈平稳递增趋势。2003年因受“非典”疫情的影响,出现了一个接待低谷。但在随后的几年,贵州旅游又恢复了良好的发展,游客人数逐步上升。从增长速度来看,除了2004年是因为受前一年的“非典”疫情影响而出现了一个增长高峰外,其余时期的增长速度都不是很快,基本上是在10%~20%之间徘徊。
从入境客源构成来看,贵州省的国际客源市场可以分为两大部分,一部分是香港、澳门特别行政区的游客和台湾同胞,另一部分是外国人;从区域看,根据来华旅游人数,中国国际客源市场分为亚洲市场、北美市场和欧洲市场、大洋洲市场。而目前贵州国际客源市场格局一直是以亚洲为中心,北美和欧洲为两翼;从国籍看,近几年来黔旅游的外国游客主要为日本、新加坡、泰国等亚洲国家和美国、英国、法国等欧美国家,它们已成为贵州较稳定的客源市场。,日本游客数量近6年来一直位居榜首,新加坡、泰国、马来西亚等稳居前四位,欧美市场游客人数也呈稳步增长趋势,但是在亚洲市场中的韩国市场以及大洋洲市场这一块几乎是空白,发展空间巨大。
(二)国内客源市场
据《中国旅游年鉴》2002年~2006年的统计资料和来自贵州省旅游局的数据,可以作出贵州省近6年接待国内游客人次及构成指标表,该表说明了贵州省2001年到2006年间国内游客的构成以及变化情况。
由上表可知,近6年来贵州省接待国内游客人次逐年递增。除了2003年受“非典”影响各项指标偏低以外,04年开始人数迅速增加,到2006年达到历史最高水平。这说明随着逐步提高,有了较多的经费和空暇时间,有了进一步对精神享受的需求,国内旅游呈现出一个快速增长的局面。
二、贵州旅游市场发展中存在的问题分析
(一)旅游形象定位模糊
90%的海外游客认为贵州神秘的历史和多彩的民族文化最具有吸引力,认为贵州有较好的生态环境,但认为贵州的自然旅游资源共性大、独特性小。%的省外游客认为贵州最独特的旅游资源是贵州的民族文化旅游资源,78%的省外游客认为贵州最具有吸引力的旅游资源是贵州的自然风