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祁阳电广数字电视整体转换
实
施
操
作
方
案
祁阳电广网络有限公司
二○○九年四月
目录
前言 4
第一章公司简介 错误!未定义书签。
一、网络技术条件 错误!未定义书签。
二、用户条件 错误!未定义书签。
第二章技术方案 5
一、前端组建方案 5
二、城区数字电视分块平移技术方案 8
第三章整体转换思路和步骤 8
三、平移时间的初步计划 14
四、平移施工组人员的安排 15
五、平移施工人员管理办法 15
六、城区平移计划和流程(见附表十三) 16
七、机顶盒装机、维护、更换工作流程(见附表十四) 17
第四章宣传推广工作 17
一、宣传推广工作思路 17
二、宣传策划方案 17
三、用户手册(内容主题) 18
第五章新业务的推广 19
一、数字电视新产品的种类 19
二、自办数据广播政务信息平台的收入概算 19
三、计划推行的相关营销、优惠措施 19
五、省交互业务和株洲付费节目:将按照双方协商的运营模式分成营销。 20
第六章资金筹划和财务管理方案 21
一、资金筹划方案 21
二、财务管理方案 22
第七章用户信息录入和后勤保障方案 24
一、用户档案资料统计、档案录入工作流程 24
二、人员配置及工作职责 25
三、后勤工作保障 25
四、新增设备 26
五、各种表格的设计及数量 26
六应急预案 26
第八章安全、协调措施 28
一、安全保障措施 28
二、小区物业用户、居民用户、集团用户平移协调 29
第九章咨询、服务措施 30
一、咨询措施 30
二、服务措施 30
附件 32
附表一炎陵有线数字电视整体转换服务协议 32
附表二炎陵有线机顶盒租赁协议 34
附件三炎陵有线数字电视用户申请表 35
附表四炎陵有线数字电视安装确认表 36
附表五有线数字电视自行购买机顶盒(含智能卡)的入网使用规定 37
附表六通知 38
附表七致有线电视用户一封信 39
附表八留言条 40
附表九有线数字电视机顶盒楼栋安装示意图 41
附表十更名承诺书 42
附表十一城区平移计划和流程 43
附表十二机顶盒装机、维护、更换工作流程 44
附表十三有线数字电视换预约时间登记表 45
附件十四有线数字电视收费标准及相关政策规定 46
附件十五机顶盒、用户资料工作流程 46
附件十六付费节目和第二台以上机顶盒销售工作流程 50
前言
目前数字化浪潮已席卷全球广播电视行业,数字电视以其高质量、高容量,交互性好、增值业务承载能力强等优势成为广播电视行业历史发展的必然。广播电视的数字化工作已经列入国务院重点工作,国家广电总局制定了
全国广播电视的数字化进程表,计划于2015年在全国范围内关闭模拟电视。湖南省广播电视局也制定了广播电视的数字化进程表,计划2010年在全省范围内关闭模拟电视。
全面推进广播电视数字化,是顺应世界科技飞速发展的要求,是促进国家信息化和国民经济发展的要求,是满足人民群众日益增长的精神文化生活的要求,也是广播电视影视自身发展的要求。它的发展有利于形成新的文化娱乐消费市场,培育新的经济增长点,并为社会各界搭建新的综合信息平台。祁阳县委、县政府将有线数字电视整体转换列入政府工作报告重要内容之一,二○○。建设祁阳有线数字电视平台,不仅能丰富市民收看电视节目内容,提高用户电视收看质量(其画面清晰度可与标清DVD媲美),双向网络改造,双向机顶盒的推广应用,又给用户提供双向、交互多功能、多业务的有线数字电视服务。更推进了祁阳数字化、信息化的发展进程,对于增强祁阳县的综合竞争实力、改善投资环境和吸引外资都有着极其重要的意义。届时祁阳电广网络有限公司发展将迈入一个全新的发展阶段,改变过去单一的模拟电视收视维护费盈利模式,有线电视运营模式也将逐步从技术时代向经济时代转型。
为“平稳、高效”的推进祁阳县有线电视数字化整体转换,认真贯彻湖南省委、省政府提出的“政府推动、市场运作,整体转换、整合网络,广电为主、社会参与”的数字化基本原则和祁阳县委、政府提出的《关于推进有线电视数字化的若干意见》要求,因地制宜,统筹规划,特制定本整体转换实施操作方案。
本方案为总体实施方案,各实施工作小组应根据自己的职责要求制定更为详细的操作办法与工作流程。同时本方案在执行过程中应根据实施情况随时总结,及时调整,并根据实际操作情况及时修改和完善。
第一章技术方案
一、前端组建方案
1、频道规划
根据祁阳县委、政府数字电视整体平移要求,在数字电视平移时传送60套基本数字电视和其它付费电视节目,并保留6套模拟节目。
2、呼叫系统